三星S8500及F859标准演示流程100510.ppt

* * * * * * * * * * S8500/F859标准演示流程 演示流程 总结 ( 约20秒) 演示（约5分钟) 探寻 (约30秒) 准备（约1分钟) 第4部分 第3部分 第2部分 第1部分 准备 您需要的物品:- S8500 真机 - 一张可以上网的SIM卡- 干净无破损的屏幕擦- 演示素材 (包括视频“直升飞机”) 您需要做的准备工作- 确认演示用的视频“直升飞机”已经存于大容量储存的“video”目录中- 确保手机已经连接上互联网- 按要求设置好默认手机主页 (具体要求见下页) 准备 探寻 演示 总结 准备 演示时默认手机主页 准备 探寻 演示 总结 问候 演示2 感兴趣 外形及屏幕 bada智能 系统 轻松访问 互联网 演示1 演示3 展示外形屏幕、bada智能系统、互联网络和娱乐这四个简单的动作可以帮您迅速的发现顾客的兴趣点 如果顾客对其中一个动作表示出兴趣，则直接从该动作对应的部分开始演示。 如果顾客没明确表示兴趣，则按顺序从演示1开始。 提示：前3个演示部分没有先后顺序，演示时请根据顾客需求灵活进行演示。 探寻 – 演示步骤 准备 探寻 演示 总结 感兴趣 感兴趣 娱乐无限 演示4 总结 用手机播放高清视频来吸引顾客 感兴趣 记住演示的4个部分 整个演示分为4个部分，分别为: 航空级铝合金材质外观 Super AMOLED魔焕炫屏 Touch wiz 3.0 3G WLAN 网页浏览 SNS GPS导航 多任务处理 三星应用商店 演示1:外形及屏幕 演示2：bada智能系统 演示3： 轻松访问互联网 高清视频播放及摄录 500万像素数码相机 音乐播放器 游戏 演示3： 娱乐无限 说： 您好，欢迎光临三星！ 这是三星最新上市的S8500，它可是目前屏幕最好、运行速度最快、采用了最新智能操作系统的手机，机身采用了航空级铝合金材质，并且具有一体化超薄的设计。它还具有高清摄录、GPS导航、无线上网和3G等最流行的功能。S8500不仅功能强大，而且外观出众，绝对是您最值得选购的一部手机。 您马上就可以亲自来体验一下 问候 探寻 – 决定演示顺序 准备 探寻 演示 总结 探寻 – 决定演示顺序 准备 探寻 演示 总结 第1步 说： S8500外观采用航空级铝合金材质，一体化无缝侧面 设计，机身非常轻薄，而且是全球首款采用Super AMOLED魔焕炫屏的手机，而且屏幕还采用了钢化玻璃屏幕保护，防划、防污渍、防指纹，持久清洁晶亮。您拿在手里，保证给您赚足面子。 做： 双手树立手机，手机侧面面向顾客，展示我们的手机真的很薄，然后进入待机界面，尤其让顾客看手机屏幕黑色部分，说出我们屏幕的颜色优势。 提示：观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示1。否则，继续进行下一步。 探寻 – 决定演示顺序 第2步 准备 探寻 演示 总结 说： 您看，S8500采用全新的bada智能操作系统，而且有1GHz的CPU支持，多任务处理也非常迅速。另外，三星还推出了三星应用商店，您还可以从三星应用商店中下载更丰富的Bada操作系统的软件和游戏，扩展您的手机功能。 做：长按“功能表键”进入任务管理器 提示：观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示2。否则，继续进行下一步。 探寻 – 决定演示顺序 准备 探寻 演示 总结 第4步 说： S8500还支持WLAN高速无线网络和3G，可以让您轻松浏览网络，您看，网页浏览迅速，还支持淘宝、开心网、人人网等热点网络的小组件，使用非常方便 做： 单手握机，并配合手指给顾客讲解。 提示：观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示3。否则，由演示1开始顺序演示。 探寻 – 决定演示顺序 准备 探寻 演示 总结 第3步 说： S8500的娱乐功能也非常强大，像看高清影片、拍摄高清视频都支持，还支持全景照片、笑脸识别等非常有意思的拍照功能、音乐功能也很专业，并且还支持非常好玩儿的3D游戏。 做： 单手握机，并配合手指给顾客讲解。 提示：观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示4。否则，由演示1开始顺序演示。 演示一：外形及屏幕 演示要点： 航空级铝合金 Super AMOLED魔焕炫屏 Touch wiz 3.0 航空级铝合金材质外观 说： 三星S8500采用航空铝合金材质，外观设计时尚，机身不仅薄，而且尺寸和重量形成了良好的比例，您看机身还经过拉丝工艺处理，并配备了Super AMOLED屏幕，看起来也非常上档次。 做： 把手机侧向给到顾客，让顾客体会到手机很薄，并把背面展示给顾客，指出金属拉丝。 外形及屏幕 提示：最好是让顾客自己拿着去体会 演示1 准备 探寻 演示 总结 强光看屏幕 说： 三星S8500采用Super AMOLED的屏幕，这种材质的屏幕最大的