2012年生殖健康咨询员考试必备-生殖健康咨询员（助理咨询员）专业技能指导手册.doc

生殖健康助理咨询员、生殖健康咨询员 专业技能指导手册 第一部分 咨询技能知识问答 1．生殖健康咨询的咨询机制是什么？ ①咨询员了解服务对象的咨询需求。②咨询员评估服务对象在生殖健康方面存在的风险。③咨询员帮助服务对象做出知情、自主、自愿的决定。④咨询员帮助服务对象最终有效地执行决定。 2．生殖健康咨询的特点是什么？ ①双向性，即咨询是咨询员与服务对象平等地交流与互动的过程。②社会性，即咨询员在帮助服务对象分析问题和解决问题的过程中，不要忽视服务对象的性伴、家庭和社会环境等影响因素。③隐私性，即生殖健康的咨询是一对一的咨询，咨询员要尊重服务对象的隐私权，要为其个人信息和资料进行保密。④渐进性，即咨询应该循序渐进，不能急于求成，每一次咨询都应有一个适当的目标，使得咨询效果逐级、逐步提高，最终彻底解决问题。⑤反复性，即服务对象的问题可能具有波动性和反复。咨询员对服务对象要有耐心，要不厌其烦地提供帮助和指导，要定期进行随访。 3．生殖健康咨询的原则有哪些？ 生殖健康咨询的主要原则有：①以人为本原则，咨询员要以服务对象为中心提供服务。②价值中立原则，咨询员必须克服任何道德评判的心理和行为，履行价值中立和不评判的法定义务。③坦诚谈性原则，不回避性问题，以科学态度分析和评估服务对象在生殖健康方面的深层风险，并提供有效的解决方案。④尊重隐私原则，保护和尊重服务对象的隐私权，要对其不愿意公开的