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铁路物流企业信息平台研究与构建 　　摘 要： 相比其他物流企业，铁路物流企业更需要建立信息平台来增强物流业务的整合能力，准确掌握运输生产信息，并充分共享铁路运输管理信息系统（TMIS）提供的具有核心竞争力的资源。结合现代物流信息系统理论，针对铁路物流企业的特点，研究并构建了铁路物流企业信息平台，对该平台的系统结构、逻辑结构和网络结构等进行了详细设计和实现。 　　关键词： 铁路； 物流； 信息平台； 系统结构 　　中图分类号：TP399 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2013）02-70-03 　　0 引言 　　铁路物流企业立足于大宗货物的物流经营活动，与其他物流企业相比，更需要建立信息平台来增强铁路物流业务的整合能力，准确掌握运输生产信息并及时跟踪市场动态。另外，铁路物流产业作为网络型产业，具有规模经济、网络型结构的特性，要实现物流经营的统一性和有效性，必须依靠信息网络，通过建设信息平台实施综合管理，实现信息共享[1]。随着铁路运输管理信息系统（TMIS）的建立和不断完善，它所提供的详细、准确、实时的货物、承认车、车辆到站情况等信息是铁路物流企业独享的具有核心竞争力的资源，综合信息平台可以帮助企业有效充分地利用这一资源。 　　1 铁路物流企业信息平台设计原则 　　铁路物流企业是一个典型的服务性行业，客户满意度决定了铁路物流企业的生存能力，因此铁路物流企业信息平台的设计应以客户为核心。该信息平台的设计应遵循以下几个原则[2-3]。 　　首先是可扩充性，这包括空间上的可扩充性和时间上的可扩充性。空间上的可扩充性是指系统能够实现不同地理位置上的规模拓展，铁路物流系统设施在空间上的活动范围很大，物流信息系统必须适应物流设施的地域变化。时间上的可扩充性是指当用户需求、技术进步、企业构架随着时间的变化而发生变化时，系统能够对现有功能模块进行改造，或增加功能模块，以适应新的变化。 　　然后必须考虑平台的安全性。物流系统作为现代电子商务系统的重要子系统，必然要提高物流信息系统的安全性。 　　最后是系统平台的可维护性和可靠性。铁路物流企业信息平台必??具有极强的可维护性，以适应技术变化、业务变化和环境变化。同时，该平台必须是可靠的，能够对输入异常、硬件失效、软件失效等情况提供应付的手段。 　　2 铁路物流企业信息平台的主要功能和技术方案 　　铁路物流企业信息平台要实现内部业务管理及外部信息网站建立两部分功能。内部业务管理就是业务流程的网络体现，通过计算机模拟业务运作，记录流经业务程序之间的数据信息，并且归纳、保存。这样就可以很方便地随时查看各项数据状态；再根据商务和财务的公式和原则，进行归类比较和分析数据，自动生成各项数据报表、视图，以辅助经理作出正确决策。外部网站建设旨在建立一个交互式的平台，为客户提供更为便利的信息服务，包括信息发布、车辆追踪查询、计划的提报、公告运输信息、宣传公司业务等功能，体现面向市场、贴近顾客的方针，改善公司形象，提高服务质量，增强竞争能力。 　　铁路物流企业系统平台主要包括系统管理、货运服务、财务管理、办公管理及对外信息发布等，是一个涉及多个与铁路TMIS相关系统（货运营销、货调系统、货票系统、确报系统、ATIS系统等）、事务密集、数据量大、用户数多、跨越Intranet（铁路内部生产网）和Internet的分布式企业应用群集。因此，系统设计首先要考虑其体系结构的合理性、灵活性、健壮性，使之既可满足应用的复杂性需求，也能为今后系统的调整和升级留有余地。基于以上考虑，本系统采用BEA Web Logic架构J2EE应用平台，实现与货运营销系统、货运调度系统、货票系统、确报系统、ATIS系统等连接，实现物流管理系统的软件功能。根据基于电子商务的第三方物流企业对实时性数据管理的要求，信息系统采用集中数据存储管理模式。系统基于Internet，采用B/S（Browse/Server）结构。 　　3 铁路物流企业信息平台系统结构 　　信息平台主要为货主提供货物运输、包装、仓储、配载、信息交易等物流服务，以科学的方式组织和管理资源，为各用户提供物流链接的整体服务。通过先进的计算机管理系统将物流技术和物流本身有机的结合起来，求得资源整合。信息平台结构采用三层结构模式：业务层、中间层和服务层[4-5]。 　　3.1 业务层 　　信息平台业务层负责对各类物流相关数据库的数据进行采集、组织、存储和维护，数据处于公司内部专网。该层次包括三个数据库。 　　⑴ 物流基础信息数据库。包括铁路综合运输信息、地区配送路线信息、地区物流设施基础信息、物流企业基本信息、物流相关信息、政策法规信息等。 　　⑵ 物流供需信息数据库。包括车辆需求信息、车辆供给信息、仓库需求信息、仓库供给信息等。