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用真情帮助“三困”学生“脱贫”工作思考 　　【摘要】“三困”学生管理是高校学生管理工作中的一个重要组成部分，是高校学生管理工作中的难点和重点之一，是高校思想政治教育工作者的主要任务之一。投入真情，高度重视“三困”学生的心理问题和实际困难，以良好的方法对“三困”学生进行学习辅导、交往指导和心理辅导，进而帮其“脱贫”，对于建设人文校园、和谐校园具有十分重要的意义。 　　【关键词】真情；“三困”学生；“脱贫” 　　自上世纪90年代末，我国高校实行扩招政策以来，高等教育由精英教育转向大众教育，高校大学生群体中出现了一类特殊的群体——“三困”学生，即家庭经济困难、学习困难和心理困难的学生，他们是心理问题、人身安全问题、自我行为失范问题的高发群体，其数量和所占比率逐年增加。高校管理工作面对新的挑战，“三困”学生管理已经成为困惑学生辅导员的一大难题。帮助“三困”学生“脱贫”就是帮助一个家庭，就是对社会负责，对教育负责，就是贯彻教育以人为本的重要体现。探索高校“三困”学生的“脱贫”问题对于建设人文校园、学习校园和和谐校园具有十分重要的意义。本文结合实际工作经历，从高校“三困”学生的现状及形成原因现状出发，深入分析“三困”学生管理工作中存在的问题，进而提出解决对策。 　　1.高校“三困”学生现状及形成原因 　　由于教育公平、高校扩招等因素，各高校面向全国各地招生，“三困”学生逐年增加，对于这样一支特殊群体，大致情况及形成原因如下： 　　1.1 家庭经济困难学生 　　家庭经济困难学生主要是由于自然灾害、单亲、家庭变故、地理位置等因素造成的，导致学生经济拮据，从而对学生造成了思想、情感、认知以及心理等负面影响，进而表现出自卑、敏感、消沉、封闭等心理问题。据统计，2009年，全国普通高校在校生总人数2285.15万人，其中，家庭经济困难学生人数527万人，占全部在校生总人数的23.06%；家庭经济特别困难学生人数166.1万人，占全部在校生总人数的7.27%。 　　1.2 学习困难学生 　　学习困难学生主要是由于学生学习态度不好、学习方法不佳、学习能力有限、生源地教育质量欠佳及志愿填报失误等因素造成的，表现为学生对所读的学校不满意，对所学的专业缺乏兴趣，从而导致学习成绩较差，甚至因此而被留级或者退学。这种现象在新升格的地方性本科院校或民办院校中表现的尤为突出。学业成绩的不理想在很大程度上将影响学生的个人发展，学习会长期处于低迷状态，从而缺乏必要的自我认同和肯定，很容易导致人格的畸形发展。如因挂科本年度内不能入党、因学习成绩不好无法评优等，给学生造成较大的心理压力。长期以往，很容易形成心理问题。 　　1.3 心理困难学生 　　心理困难学生主要是由于个人性格特点、家庭教育方式、生活习惯等因素造成的，表现为在与人交往过程中，经常发生摩擦、冲突和情感损伤，从而产生孤独感、压抑和焦虑，进而出现人际交往心理障碍。事实上，他们渴望被人理解，渴望与人交往，渴望得到关爱。但由于心理障碍，缺乏必要的交往技巧使他们很难建立和谐的人际关系。于是，他们开始迷恋网络，自我封闭，渴望在虚拟的世界中找到“朋友”，也就是我们常见的沉迷网络生。长期以往，将影响学习、恋爱及就业等。[1] 　　根据笔者的调研，结合自身五年的学生辅导员工作经验，我校家庭经济困难学生、学习困难学生及心理困难学生分别约占我校在校学生总人数的30%、10%及20%。其中，经济困难学生在学习生活上往往出现两极分化，一类积极自立自强，追求进步，一类自暴自弃，不求上进。 　　2.高校“三困”学生管理中存在的问题 　　2.1 “三困”学生档案建设工作存在不足 　　如何正确动态地掌握“三困”学生的情况，是做好“三困”学生思想政治教育工作的基础。建立准确的“三困”学生档案是有效帮助“三困”学生“脱贫”的前提和保障。目前，高校三困”学生档案建设工作存在一些不足，主要表现为以下三个方面： 　　一是学生思想政治教育工作者对高校“三困”学生档案的建设工作认识不到位，投入精力不够，导致档案建设不健全，信息不全面，分类不明确，更新不及时等，导致“三困”学生档案建设工作达不到思想政治教育工作的需求。 　　二是由于受学生自身功利思想、性格特点、自尊心及教师工作方式方法等因素的影响，导致“三困”学生档案中部分数据不真实、不全面，特别是家庭经济困难学生档案真实性更难把握。 　　三是缺乏专人管理，档案保密程度有限，用数据信息管理系统管理不多等。[2] 　　2.2 “三困”学生的管理方法有待改进 　　针对“三困”学生的思想政治教育，切不可简单的将其视为贫困生，给予一定额度的助学金支持就放手不管。或者找其谈一两次话就觉得没有问题了，现今的大学生自尊心强，不深入了解是很难掌握其真实情况的，不投入真情去帮助，他们