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电网企业移动现场作业信息平台研究与实践 　　摘 要： 电网运营管理对保障电力供应和服务十分重要，电网运营要求较高的效率和可靠性。文章介绍了电网企业移动现场作业信息平台，阐述了其建设目标和技术架构，提出整体解决方案，规范了现场作业流程，实现作业现场与后台信息的实时传递，提高作业效率。该平台可以提升电网管理水平，具有广泛的应用和推广价值。 　　关键词： 运营管理； 移动现场作业； 信息平台； 整体解决方案 　　中图分类号：TP319；TM73 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2013）08-89-04 　　0 引言 　　近年来，电网企业信息化建设加速发展，在企业核心业务领域成效显著，有力促进了企业精细化管理。然而，现场作业管理作为企业管理信息化的短板，信息化手段尚未全面延伸和覆盖现场作业，造成现场作业管理依旧粗放和低效。同时，电网现场作业环境较为复杂，不规范的操作极易产生安全隐患和风险，甚至出现失控，导致严重后果。因此，运用信息技术规范和简化现场作业流程，实现对现场作业的管理和实时监控，具有重要意义。 　　随着移动信息技术迅速发展，平板电脑、智能手机、PDA等终端设备逐渐普及，移动现场作业开始成为电网企业信息化建设的重要内容，并在电力线路巡检作业、应急抢修等方面得到初步应用[1-2]。但是，移动现场作业的信息化刚刚起步，存在诸多问题，如移动应用建设路线不统一，可集成性差；移动应用功能简单，操作复杂、可扩展性和规范性差；终端管理混乱，数据传输安全系数不高，安全防护和集中管理困难；数据传输效率低，移动业务监控难等。这些都严重制约了移动现场作业信息化的发展[3-5]。 　　1 现场作业的业务模型 　　电网企业移动现场作业在诸多管理领域有广泛的应用需求。 　　⑴ 生产域：涵盖变电运行、变电检修、输电、配电、试验等专业，可对线路或者设备的日常巡视、检修、维护、试验等作业进行管理。 　　⑵ 营销域：涵盖电费、计量、业扩、用检等专业，可对日常电费抄表、电费复核、电表新装、电表换装、用户信息核查等方面进行管理。 　　⑶ 其他：涵盖物资、基建领域，可对物资盘点???抽检、监造、基建进度、质量等进行管理。 　　结合上述现场作业涉及的业务领域，建立了电网企业移动现场作业的业务模型，如图1所示。先由业务部门根据需要派出工单，并指派工单到具体工作班组，之后现场作业人员按照标准作业指导书，开展现场作业，并在作业表单上逐一记录数据。完成现场作业后，将作业表单的数据回传给业务部门。 　　2 建设需求 　　电网企业需利用移动信息技术，全面规范现场作业和管理流程。 　　规范现场作业主要包括： 　　⑴ 规范作业表单格式，通过标准化的作业表单格式，尽可能消除差异，为后续的作业数据分析打好基础； 　　⑵ 规范风险评估和控制措施，通过统一的风险评估及控制，保障一线生产人员的作业安全，降低作业风险； 　　⑶ 规范操作步骤及说明，将详尽的作业指导书固化到系统，确保一线生产人员正确、简便地进行操作，杜绝错误操作。 　　规范作业管理流程主要体现为“4W1S”，即明确现场作业的类型和工作内容（What）、明确现场作业进行的地点（Where）、明确现场作业开始和结束的时间（When）、明确现场作业的工作负责人和安全监护人（Who），以及对现场作业过程进行监督和管控（Supervision）。 　　3 移动现场作业信息平台设计与实现 　　3.1 设计目标 　　信息平台针对电网企业移动现场作业存在问题，结合现场作业特点和业务需求，全面支持移动现场作业应用体系，规范现场作业，简化作业流程，降低作业风险，提高运营管理水平。 　　3.2 技术架构 　　信息平台整体设计采用J2EE技术架构，提出轻量级的技术实现框架。整个技术架构如图2所示。 　　移动应用层：主要指作业人员进行操作的统一入口，在PDA、智能手机、平板电脑、笔记本等移动终端上运行。作业人员通过登录移动现场作业信息平台，进入移动应用门户界面，根据分配权限使用不同作业应用的客户端。 　　移动通讯层：主要通过3G/CDMA/GPRS等公共无线通道的接入，建立APN专线接入，为接入的移动终端提供通道的通信和安全保障。 　　安全接入层：主要通过多种安全策略，保障移动终端的接入安全、数据传输安全和企业内网安全。 　　服务处理层：作为移动作业平台的核心层，主要完成业务处理、用户管理、系统管理、访问监控等功能，为移动终端提供移动应用的服务端支持。 　　前置业务层：包括数据交换和内部业务实现，数据交换担负各应用系统与移动作业服务之间数据交互的任务，业务系统包括营销、生产、基建、办公等系统及相关移动服务接口。 　　3.3 功能架构 　　移动现场作业信息平台的功能架构如图3所示。