浅析对企业品牌认识.docVIP

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浅析对企业品牌认识

浅析对企业品牌认识   品牌,是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。它是企业长期积累下来的一种无形资产,会给企业带来额外的经济效益。   1.不断扩展品牌知名度   品牌知名度,是社会公众对这一品牌的认知程度,它在很大程度上决定了这一品牌的无形资产价值,对消费者可以产生强烈的号召力,对于消费者的消费行为将起到强烈的指导、支配作用。可以说,我国企业普遍知道它的好处,但在经营实际操作中,却是十分薄弱。企业还局限于将目光瞄准在大都市,不愿深入广阔的农村市场,以至产品线越走越窄。据报载,国内某企业雄心壮志树品牌,模仿宝洁公司的渗透战略——送电影下乡,大张旗鼓几个星期后,便从此销声匿迹,而宝洁公司的20多辆吉普车仍是一村又一村地放映电影,不断建立品牌知名度。企业的品牌, 须杜绝浮躁心理、杜绝急功近利,更需脚踏实地建立品牌知名度。毋庸质疑,品牌经营是品牌发展的高级阶段,创立品牌只是品牌经营的第一步,企业对此必须尽快加以认识,不能将扩展知名度认为就是品牌经营的全部。   2.持续打广告保持品牌新鲜度   国内众多企业还认识不到建立一个品牌是需要时间积累的,企业还仅仅依赖降价、折让、促销活动、赠送礼品等方式来提升业绩,这种走倒车的行为,严重地折损品牌价值,对于品牌价值的累积是极其不利的。事实上,构筑品牌资产,持续打广告,保持品牌的新鲜度,不失为一种好的经营方法。如日本的丰田、本田在广告的持续投入上数一数二;宝洁公司的广告投入定在销售额的9.2%,花王为7%,可见,广告投入巨大。许多人会说,既然这些知名品牌已经具有很高的知名度为何还要不断投入广告呢?因为它们要时刻提醒消费者“我还在”,而广告一旦停止,便缺少两者间的互动关系,消费者很容易移情别恋。国内许多企业对此十分欠缺。   3.透过商品与消费者沟通   目前,国内企业透过商品与消费者沟通普遍缺乏重视,在增强与消费者的沟通上还未形成风气,以至获得消费者的认同感和信任感不够,没有充分利用好各种有效途径??又怎能引起人们的关注?值得庆幸的是,珍视顾客意见的海尔集团深深知道:自己孜孜以求的市场,就存在于用户的意见和抱怨中。海尔集团总裁张瑞敏听到四川农民顾客提出的“海尔洗衣机的质量不好,排水管经常堵塞”的意见,他没有埋怨老农怎么能用洗衣机来洗地瓜,而是指令开发了能洗瓜、土豆等农产品的“农村多用途洗衣机”。投入市场后,大受欢迎。海尔的“小小神童”系列洗衣机、小天鹅的“上排水洗衣机”和“底部家防鼠器的洗衣机”等产品也都是这样开发的。企业,必须清楚品牌经营是个复杂的系统,企业如不能透过商品与消费者进行完美沟通,造就名牌便是无稽之谈。   4.推出品牌战略要合乎市场变化   越来越理性的消费者,已将市场推进到了“微利时代”。在这种低成长、低价格的竞争下,品牌不仅要维持品质的持续稳定,还必须考虑行销策略的正确运用。有理由说,,国内的市场变化是巨大的,任何品牌,只要他不处于垄断地位,就必须抛弃“陈旧观念”,制定切实可行的品牌战略,以利于品牌顺应时代的发展。   品牌战略,是现代企业一个不可忽视的课题。企业成功的关键首先是要解决“怎样做正确的事”(即策略决策要对)。美国90%以上的企业家认为:“最占时间、最为重要、最为困难的事就是制定战略规划。”联想集团之所以成为我国电脑之冠,这根源于联想制定的“大处着眼,小处入手,科技兴业,步步逼近”的发展战略;又如北京燕京啤酒之所以名列全国产销量前茅,源于正确的战略决策,即决策的准、稳、狠。综述以上企业之所以取得成就,原因是多方面的,但最重要的战略决策的推出是合乎市场规律的。   5.品牌延伸要居安思危   目前,国内许多专家学者对品牌延伸皆持否定态度,批判的声音日益加大,诚然,品牌延伸可能是企业前途中的“陷阱”也可能是“花环”。事实上,品牌延伸并没有这些专家学者说的那么可怕,企业在享受“一荣俱荣”时,也必须考虑“一损俱损”。如 999 最初定位是药品,后延伸到啤酒和饮料上,急功近利、盲目运作就是产品延伸的深刻教训。所以说,一个匹配不可能适合所有的领域,企业一味追求规模而涉及同自己原有产品没有关联性的产品,品牌在此时就不宜进行延伸,结果得不到消费者的认可,反而是品牌名声不保,得不偿失。   6.维持品牌忠诚度不容忽视   所谓品牌忠诚,即市场营销活动中的中心结构,是消费者对品牌感情的量度,是消费者由一个品牌的使用向另一个品牌转换的可能程度,尤其是该产品出现危机时,更加能衡量出消费者的态度和行为。品牌忠诚度的高低,对于企业的生存与发展起着十分重要的作用。   众所周知,品牌是企业在产品质量、功能、信誉、服务等方面对消费者的承诺。企业一旦对消费者的承诺不能兑现,企业就回很快失去这些消费群

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