章宁军创富教育国际集团咨询顾问项目.docVIP

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章宁军创富教育国际集团咨询顾问项目

公 司 管 理 制 度 章宁军创富教育国际集团咨询顾问项目 员工工作准则 遵守公司各项规章制度,遵守所属部门的各项制度与规则。 遵循客户服务的第一原则,维护公司利益与公司声誉。 严格按公司模式运行,确保工作流程的顺畅高效。 按标准做事,遵守岗位职责,按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。 有制度按制度办,无制度时请示上级领导,按上级意见办,流程不合理时,先执行再上报上级修订,确保工作高效。 发现任何人损害公司利益与形象的行为,立即投诉。(不可越级汇报,除非重大事件) 爱护公司公共财产,办公用具和生产设施、设备。 未经允许不得打印、复印个人资料;严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工具干私活,办私事。 客户投诉要及时上报或处理,并定期做电话回访。 努力提高自身素质和技术业务水平,主动参加培训学习。 准时上下班,不迟到,不早退,有事请写假条,并说明理由。 总部员工工作餐时间为11:30到12:30分。展厅在接待顾客时,不得用餐。 不准在工作区内打闹,宣哗,围观和聚众闲聊。、 保持工作区域,工作台面整洁有序。 上班时不能在电话里聊天,打私人电话时,通话内容简练。 开会时要严肃,不准说笑,不能在会中打电话。 工作中应主动承担责任,不逃避, 不开脱,不诬陷他人。 部门多协作互助,谅解,发生矛盾时应先主动沟通解决,不能达成一致意见时再向上反映。 公司配备手机者必须保持24小时待机状态,以免眈误工作《节假早上8:00至晚上11:30》 员工实行轮休制,每月休息两天。 各部门当天发生事故,当天上报事故报告,不得超过24小时不汇报,并及时处理。如时果部门内部有包庇行为,一经查证,追究主管责任。 部门主管对待公司规章制度要严格,开罚单要及时,对处罚的事件部门主管要调查,确认核实清楚,并找当事人谈话。 因工作需要,需领用公司手机卡者,应先自备手机。有关事详见,手机卡领用程序及报销费用。 仓库管理制度 每天有入仓或出仓的货物必须登记清楚,下班前做好、出、入库资料、工作以方便核数,当天工作必须当天完成。 采购待货物到仓后,必须先经过核数,交给仓管再核数登记。 货物入仓后,马上通知各部门主管(新款到货须急时出样)领出、 每天必须用品做好申购计划,提前上报以免因缺物品造成工作正常运作。 每月底把所有库存物品做报表交给财务核算。 仓库内严禁吸烟,易燃易爆产品应隔离妥善保管。 到货前必须当面点清、数量、型号、色号、尺寸、外包装是否完好无损、须打开包装核对。 工作重点: 申购流程 各部门所需货物的申购由各部门主管填申购单; 填单后申购物品需到仓库核对,若仓库有存货则划单,存货不够或没有则申请进货,仓库签字认可生效; 申请进货物品由部门主管签字直接交予总经办核实,总经办签字方可交予采购(财务)下订单/传真 采购(财务)将物品进回(物品到货)之后入库再直接通知主管早领,确认。 注:当天工作必须当天完成。以上事项如若如违规、一次罚款50-200不等。 仓管主要工作职责 负责对象:对所有进库的物资保管 工作目标:负责保管公司物资进库的保管权力与责任: 负责进库物资数量的质量的验收,签发验收交接单; 负责出库物资的核对同,发现疑点有权拒绝发货; 确保出库物资手续齐全,可签名册发出库交接单,同时,需用收货方签名盖章后可作为记帐凭证。 接收并保存好物资入库的原始凭证等资料; 建立物资出入库和库存台帐; 对到库的货物的接收和货物发出工作负责; 对货物的验收和出入工作的正确性和及时性负责; 对货物的进仓原始资料的整理保管工作负责; 有权检查到库物资的数量及质量; 督促指导验收人员和装卸工作 有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料 展厅主管工作职责 展厅主管也可以说是店长,主管是店铺的经营者,是门店的灵魂人物,门店主管都必须将店铺的各项资源有效地加以运用,完成各顼经营指标。店铺的主管还要服从公司总经办的高度集中统一指挥,积极配合总经

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