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军队工作十五年 民航工作十五年 2006年走进富迪 2012年走进金日 赵 世 发 全球市场总监 Global Marketing Director 合作的定义; 合作 实现梦想的必经之路 合作是团队振兴的关键,而领导人的威信是合作的关键。 联合起来,我们繁荣;则移山填海,锐不可挡。 合则成,成则两立 分则败,败则衰;衰则不振;两败俱伤。 第一节:合作就是力量 帮助别人往上爬得人会爬得更高 乔治马修 一:大雁式的合作 大雁的合作精神 胖男孩走铁轨---- 合作帮助的来源-----家庭 二:合作产生力量 专心 合作 协调 三:推动者与管理者 1: 动力型人才 2: 平衡型人才 3: 发挥型人才 4: 不团结导致灭绝 四:合作是领导才能的基础 1: 领导者的能力和专业特长; 2: 思维活跃(电池)独特的思想 (思想吸引) 3: 鼓舞激励团队 4: 共同谅解及合作的精神 5: 纪律的约束力 五:合作 加速成功 ch---coperation 以合为主,构建和谐团队 以诚为本,打造人心长城 第二节 集思广益的合作原则 一:集思广益 1:集思广益的精髓,尊重差异,取长补短 2:和他人的想象力结合(磁场) 3:思维互换(苹果,桔子,西瓜) 4:互相鼓励,互相诱发 二:集思广益的原则 1:敞开胸怀,博采众议,勇于冒险 2:课堂上的集思广益 三:会议桌上的集思广益 1:百家争鸣 2:众志成城 3:拓展事业 4:被尊重有活力 四:沟通的三层次 低级 中级 高级 五:开辟第三条通路 1:另辟蹊径 2:冷静的交流 3:达成共识,求同存异, 保留并允许差异 六:一脚踩油门,一脚踏刹车 解决问题的忌讳: 1:浪费时间 2:玩弄手段 3:拉帮结伙 4:文过饰非 5:曲解他人 改变并不代表团结,相同并不意味着齐心,团结才能互助,合作尊重差异。 七:尊重差异 1:虚怀若谷,不要自以为是 2:有歧见才有收获(动物运动会) 八:化阻力为助力 助力的优势: 积极、合理、自觉、推动效益 阻力的劣势: 消极、负面、不和逻辑、情绪化、不自觉 解决的方法: 消除阻力、增进助力 九:重视个人参与 第三节:如何获得合作 一:合作的基础 1:让他人觉得想法是他自己的 2:善于从他人的立场看问题 3:请求对手的帮助,获得经验 4:化冲突为合作 二:合作的两种技巧 同化和转化: 1:以身体语言和面部表情来同化 2:以声音的音量和语速来同化 三:学会倾听才能了解别人 倾听的原则: 1: 听重点 2:切勿多言 3: 切勿耀武扬威或咬文嚼字 4:表示极大的兴趣 5:专心 6: 切勿下论断 7: 切勿花时间去思索你的下一个反映 8: 鼓励别人多说 9: 听意见而不只是听词汇 10: 选择性(勿忽略细枝末节和废话,专注重 要的事实) 11: 让别人知道你在听,保持视线的接触 12:无声的停顿 13: 停止焦虑 14:对事不对人 15:注意非语言型的暗示 16: 注意弦外之音 17: 记录你所听到的 18: 接受并提出回应 19: 善于利用听到的东西 二、 水 木 土 金 三、

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