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肢体语言 Jennifer Lee 姿态和手势不同的地方,是姿态包含手,脚,及驱干移动所传达讯息.姿态不仅是分析传达者,在沟通时,接受者的动作,通常属于姿态传达. 一个人平均说话的速度是200±50字/分钟,而听的速度是600±100字/分钟 常用的指挥姿势 常用的指挥姿势代表意义 荷包手:集合力量解决问题 拇指碰食指:代表精细和正确,是解决问题的捷径 空拿:代表欲求掌握,只要掌握关键之物,即可解决问题 曲手:表示意志,但因拳头太靠近胸部,故具防御性,非攻击性 空抓:表示决心,把对方操纵在手里 手剁:表示消灭对手 手剪:表示此路不通 手戮:表示试探性的解决问题 空捶:表示决心勇往直前 食指向上:表示目前只有一条路,大家一起跟随 掌心向上:表示征求同意 掌心向下:表示决定,或请安静 掌心向前:表示试图说服对方 掌心向内:表示鼓励他人发言 掌心向对:表示鼓励他人走向自己,但是采低姿态的 读人如读书 - 1 掩嘴时,是一种行事的谨慎表现. 说话时,以手掩嘴的女人,是想吸引对方. 摸鼻头,表示抑制说:不 读人如读书 - 2 一直以手势来强调的姿势,表示: 喜欢打断他人谈话,此类型的人是比较没耐心. 好高谈阔论 读人如读书 - 3 一脸失意,两手掌交置于桌面 对判决不服 对上司的决定表示无奈与怀疑 对现实的日子有无力感 读人如读书 - 4 读人如读书 - 5 读人如读书 – 6 - 1 6 - 2 A: 你过来,看看你犯了什么错? B: 数落下属的错误,而下属有点不服气. C: 下属反过来咆哮上司. D: 上司摘下眼镜,告诉下属: “你已经被解职” 读人如读书 - 7 读人如读书 - 8 读人如读书 - 9 双手交叉于背后的讲话 权威性的说话 演讲比赛 军官对士兵,长官对下属 读人如读书 - 10 读人如读书 - 11 读人如读书 - 12 读人如读书 - 13 读人如读书 - 14 读人如读书 - 15 * * 手掌以指间相互接触,置手肘于桌上,表示: 自信心很强的人,在聆听他人谈话. 以高姿态来做决定 在碰到重大事情时,难以即刻做决定时的表情. 用手撑着头腮,眼睛无神: 疲倦. 无聊 惊讶的手势 无意中掉了东西,或碰到他人 说错话 碰到多年不见的朋友 皱眉,手高举 责怪他人,一点一点的数落 概念模糊,在呼之欲出时,又无法凝聚完整的句子. 暴风雨前的宁静,防卫后将攻击 用手肘去碰触对方手臂 提醒对方,不要发言 打断对方发言 怂恿他人站起来发言 用手去碰触对方手臂,肩膀 邀约去做某事 请对方放心,不要担忧 打断对方发言 表示友善与支持 皱眉,手扶下颚 有事不能具实相告 犯了大错,苦思如何为自己辩护 陷入沉思,或考虑别人的批评 猛理头头发 表示有意思 表示肯定 双手交叉,脚站三七步, 充满敌意 表示抗拒 摘下眼镜,故作沉思 评审会中的评审委员 是以时间来争取优势的拖延战术或让对方说更多的话 在交渋事情时,常有人摘下眼镜,表示给他多一点时间做沉思. (把眼镜放在嘴边,有吸收更多”营养”知识的潜意识动作) 女子脚踝交叉,两手不分开 面试时的拘谨 没有安全感 对发生的事不满意,又无可奈何时 双脚互换交叉频繁,并摇摆不定 听无聊的演说 等人等的不耐烦 得意忘形 * * *