水资源遥测终端机运行维护标准概述.doc

XX公司企业标准 水资源遥测终端机运行维护 （征求意见稿） 2016-06-05发布 2016-XX-XX实施 公司 发 布目 录 前 言 1 1. 范围 2 2. 规范性引用文件 2 3. 术语和定义 3 4. 设备运行维护流程 5 5. 运维工作基本制度 6 6. 运维组织体系 7 7. 设备维护管理 9 8. 运维保障资源管理 15 前 言 本标准编写规定是根据GB/T1.1-2009的要求，作为企业标准化文件编写时规定的纲领性文件，本规定为公司标准编写提供了依据。 本标准共10章，主要技术内容包括：范围，规范性引用文件，术语和定义，设备运维流程，运维工作基本制度，运维组织体系， 设备维护管理，运维保障资源管理等。 本标准由XX公司提出。 本标准由XX公司保准化部门归口。 本标准起草单位：XX公司。 本标准首次发布时间： 水资源遥测终端机运行维护 1. 范围 本标准规定了水资源遥测终端机术语、定义、设备运维流程、运维工作基本制度、运维组织体系、设备维护管理、运维保障资源管理。 本标准旨在保障设备的安全可靠运行，加强系统维护管理，提升运维质量，实施运维管理规范化、标准化、制度化，经济合理地组织、实施运维工作，努力降低维护成本，提高工作效率，保证设备可靠运行。 运维工作的基本任务包括： 1）保证设备组装结构完整、牢固可靠、安全运行； 2）保证设备的技术性能符合安全技术标准； 3）保证设备维护指标达到标准要求； 4）加强预检预修，准确排除各类隐患障碍； 5）保证运维服务质量达到委托方和用户的满意需求； 6）保证设备系统上报数据的计量准确率和数据上报率。 2. 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 SXY 505-2015 国家水资源监控能力建设项目标准 GB/T?1.1-2009?标准化工作导则 SL/Z 376-2007 水利信息化常用术语 SL 473-2010 水利信息核心元数据 SL 365-2007 水资源水量监测技术导则 SL 426-2008 水资源监控设备基本技术条件 SL 427-2008 水资源监控管理系统数据传输规约 HJ/T 366-2007 超声波管道流量计 3. 术语和定义 3.1运行维护服务 依据运行管理机构提出的服务级别要求，对监测站、信息系统及附属设施的运行环境等提供的综合服务。 3.2运行维护服务机构 受运行维护主管机构的委托，承担监测站、信息系统及附属设施的运行环境等运行维护工作的单位及组织。 3.3运行维护活动 为满足事先约定的服务级别而对运行维护对象展开的一系列维护行为的总称。 3.4运行维护服务过程管理 为保障服务级别而对运行维护活动全过程进行控制的管理手段。 3.5服务受理时间 运行服务机构能够在线受理用户服务请求的工作时间。 3.6服务响应时间 运行维护服务机构自接到服务请求之时起到指派人员通过现场或远程协助的方式开始提供服务所花费的时间。 3.7故障恢复时间 从故障发生至故障解决或采取临时措施解决所花费的时间。 3.8水资源遥测终端机/站 由传感器（水位计、流量计、闸位计、功率计、水质传感器）、RTU、电源和通信单元组成，还包括仪器安装防护壳体、支架、泵房、测井、接地以及线路敷设等基础设施。 4. 设备运行维护流程 5. 运维工作基本制度 5.1维护责任制度 设备运行维护实施作业区域岗位责任制度，由维护项目组核定作业责任区域，组织技术人员进行设备日常巡检。技术人员因特殊原因离开岗位时，维护项目组应及时增补，不得出现缺岗。 5.2请示报告制度 1）为及时掌握设备运行情况，正确处理存在隐患，维护项目组应建立健全请示报告制度； 2）请示报告应逐级进行，若遇紧急或特殊情况可越级汇报，但事后应向主管领导报告； 3）请示报告要及时准确，并根据情况提出具体处理意见，紧急情况下，可采取有效措施，但应按规定及时作事后汇报； 4）维护项目组应建立定期汇报制度，汇报的主要内容有：运行情况、质量、存在隐患、维护计划完成情况等； 5）对上级指示要详细记录、认真执行。 5.3维护作业制度 1）根据规定的维护项目，结合具体情况制定年度作业计划，按照年度作业计划编制月度作业计划； 2）作业计划均应报上级部门主管批准，并按维护规程、质量指标、操作手册和说明书的规定执行，所列项目和周期未经批准不得更改，作业计划完成后记录完成情况和预检前后的数据，记录记入维护管理档案，并由专人妥善保管； 3）维护作业计划确定后，应严格执行、认真检查； 4）技术负责人，技术人员应及时掌握执行情况、定期督查、抽查、互查、自查、总结汇