组织行为第1章导论.pptVIP

3、社会心理学 社会心理学是社会学和心理学相结合的产物，把人作为社会的人来研究人的心理过程，关于人与人之间的相互影响（互动）。社会心理学的研究与发展，特别是对群体的研究，对于了解人际关系、群体的信息沟通、群体的凝聚力、非正式群体等等。 4、人类学 人类学是研究人类的科学，分为体质人类学、文化人类学（社会人类学）和考古学，其中与组织行为学关系最密切的是文化人类学，文化人类学对组织行为学的贡献，主要是组织中人的行为与人类社会起源的理论、组织文化与组织环境、人类社会行为以及人类与文化的关系等。 5、政治学 政治学研究政治环境中的个体行为和群体行为，对组织行为学的贡献在于研究权力与冲突问题、人们为了自身的利益是如何操纵权力以及领导理论。 6、伦理学 伦理学所研究的道德规范等，对组织行为学的研究具有借鉴和启发意义。组织行为学是一门综合研究组织中个体、群体和整个组织的行为的发展规律以及它们与社会环境的关系的知识系统。 三、组织行为学面临的主要挑战 （一）不断变化的社会文化环境 （二）日益发展的全球环境 （三）急速发展的信息技术 （四）雇佣关系发生的变化 小结及对管理者的意义 成功的组织把人放在第一位。把人放在第一位的组织有哪些与众不同的实践活动呢？ 看重文化多元化，积极建设在年龄、性别和种族方面具有多样化的工作团队。 家庭友好式的企业，通过一些方案来帮助员工平衡工作与个人责任，如弹性工作制和全日托儿所。 在员工培训上投资。这些组织花费大量资金以确保员工的技能水平跟得上时代的步伐。这样做不仅使员工可以为组织解决最新的技术和流程中的问题， 也使员工对于其他雇主来说拥有市场竞争力。 给员工授权，把职权与职责下放给更低层级的员工。 感谢您对本课程的关注，欢迎提问！ Big Thanks for Your Attention，Question please! * 1 - * 组织行为学 北京师范大学管理学院 1 - * 组织行为学 第一章 导论 北京师范大学管理学院李永瑞 高等教育出版社 导入语 人类对人的智力因素的认识已经达到了一定的程度，而对人的非智力因素的认识和把握尚处于懵懂时期。但是，人的知觉、情绪、个性、态度、价值观等非智力因素，对个人及组织绩效往往起到决定性的作用，是决定个人行为或组织行为方向、起伏涨跌的“无形的手”，所以我们迫切需要对它们进行系统的认识。 给我们造成麻烦的不是那些我们不知道的事情，而是我们自以为知道的事情其实根本不是那样。 -W.罗杰斯（W . Rogers） 第一章 导论 一、组织行为学概念 二、组织行为学研究的历史由来 三、组织行为学的学科性质及主要关联学科 四、组织行为学面临的主要挑战 一、组织行为学概念 组织行为学（organizational behavior, OB）是综合运用与个体及群体行为有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中个体及群体行为规律，从而提高各级管理人员对组织中个体及群体行为的预测和引导能力，以更有效地实现组织目标的一门科学。 个体及群体行为规律就是组织行为学研究基础。 二、组织行为学研究的历史由来 （一）组织行为学研究的历史由来 （二）组织行为学的经典理论 （一）组织行为学研究的历史由来 1、组织行为学的产生和发展过程，源于心理学在管理实践中的应用。 2、1879年，德国心理学家冯特（Wilhelm Wundt）在德国的莱比锡创建了世界上第一个有影响的心理实验室，心理学开始了迅速的发展历程。 3、二战之前，许多西方国家将心理学应用于工业领域，被称为“工业心理学”（Industrial Psychology），这时还主要是以个体为研究对象。 （一）组织行为学研究的历史由来 1、在“工业心理学”之后，美国女管理学家丽莲·吉尔布雷斯首次使用了“管理心理学”这个名称，她是随泰罗一起研究科学管理的同行吉尔布雷斯的妻子。以后又出现的“组织心理学”这个名词，是1960年初在美国斯坦福大学莱维特为《心理学年鉴》所写的一篇文章的标题中首先采用的。 2、1960年美国心理学协会第十四分会——工业心理学会改名为工业和组织心理学分会 3、在20世纪50年代末，这些学院在教师队伍中又吸收了社会心理学家、社会学家和人类学家。从这批人中产生出来的研究项目，开始取名为“组织行为学”。 （二）组织行为学的经典理论 1、泰勒和科学管理 2、玛丽?帕克?福莱特(Mary Parker Follett)的工作 3、霍桑（Hawthorne）实验和人际关系论 4、X理论和Y理论 1、泰勒和