华师17年度3月课程考试《公共关系学》作业考核试题.docVIP

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 不属于新闻公报的结构的是（ ）。 . 倒金字塔结构 . 并列结构 . 顺时结构 . 逆时结构 标准答案： 2. （ ）被称为“特殊公众”。 . 新闻媒介 . 顺意公众 . 服务对象公众 . 消费者公众 标准答案： 3. （ ）是最权威的公众。 . 社会公众 . 政府公众 . 目标公众 . 顺意公众 标准答案： 4. 在公众的分类中，根据态度分类，不正确的是（ ）。 . 顺意公众 . 逆意公众 . 独立公众 . 边缘公众 标准答案： 5. 在公众的分类中，根据公众对组织影响力的轻重分，不对的一项是（ ）。 . 分为首要公众 . 次要公众 . 独立公众 . 边缘公众 标准答案： 6. 不属于企业IS具体功能的是（ ）。 . 管理功能 . 非识别功能 . 传播功能 . 教育功能 标准答案： 7. 宴请大体上可分为宴会、招待会和工作餐三种，其中（ ）最为正规，较重视礼仪程序，气氛隆重热烈。 . 宴会 . 招待会 . 工作餐 标准答案： 8. 不属于组织内设公关机构的设置原则的是（ ）。 . 考虑组织自身的性质与特点 . 考虑组织发展的目标需要 . 考虑组织自身的能力 . 不需要考虑组织的规模 标准答案： 9. 不是社区关系的特点是（ ） . 空间区域性强 . 生活联系面广 . 文化背景相近 . 利益分享无关 标准答案： 10. 属于抽样调查的是（ ）。 . 随机抽样调查 . 典型调查 . 普查 . 问卷调查 标准答案： 11. 被称为公共关系之父的是（ ） . 艾.维李 . 巴纳姆 . 伯尼斯 . 卡特里普 标准答案： 12. 消费者公众也称（ ）。 . 服务对象公众 . 被服务对象公众 . 顺意公众 . 逆意公众 标准答案： 13. 不属于政府公共关系的特点的是（ ）。 . 主体的权威性 . 目标的独特性 . 客体的简单性 . 资源的丰富性 标准答案： 14. 公共关系在企业履行社会责任的中的作用中，不正确的是（ ）。 . 企业社会责任观念导入 . 人本主义管理思想灌输 . 履行企业社会责任的设计 . 履行个人社会责任的监督 标准答案： 15. 公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和（ ）。 . 人际传播 . 自发传播 . 交际 . 应酬 标准答案： 16. （ ）是国家权力的执行者，是对社会进行统一、有序管理的权力机构。 . 政府 . 社会组织 . 政府工作人员 . 政府官员 标准答案： 17. 公关专题活动的作用是（ ）。 . 可以磨练公关组织人员 . 可以树立、维护和完善组织形象 . 可以创造和谐的社会发展环境 . 可以实现组织在社会效益和经济效益的双丰收。 标准答案： 18. 广播的缺点是（ ）。 . 记录性较差 . 公众对内容选择余地小 . 直观性较差 . 费用较低 标准答案： 19. 属于公关公司的特点是（ ） . 信息量大，专业水平高 . 不可根据客户的要求开展不同的工作 . 能比较主观、公正地开展各项公关沟通活动 . 对客户的情况十分熟悉 . 运作成本可确定 标准答案： 20. 不属于搞好政府公共关系的原则的是（ ）。 . 一视同仁的原则 . 按程序办事的原则 . 遵守政府的政策法规 . 有时候也要讲人情 标准答案： 二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 公关礼仪与礼仪相比具有以下哪些特点( ). . 有备而为——运用追求目的性 . 全员施礼——操作追求群体性 . 不拘一格——形式追求艺术性 . 规规矩矩——体现严谨性 标准答案： 2. 公众调查包括：（ ） . 公众构成调查 . 公众态度调查 . 公众环境调查 . 公众需要调查 标准答案： 3. 传播渠道的选择原则是（ ）。 . 实现目标原则 . 联系公众原则 . 区制内容原则 . 降低成本原则 标准答案： 4. 危机事件的持点是（ ）。 . 危害极大 . 难以预料 . 亟待解决 . 重塑形象的契机 标准答案： 5. 公关策划具有鲜明的：（ ） . 系统性 . 创新性 . 笼统性 . 滞后性 标准答案： 6. 公关调查主要包括（ ）。 . 社会环境调查 . 公众调查 . 组织形象调查 . 随机调查 标准答案： 7. 公关人员的素质主要包括（ ） . 品德素质 . 心理素质 . 生理素质 . 能力素质 标准答案： 8. 根据公众与组织的动态关系分类，公众分为：（ ）。 . 非公众 . 潜在公众 . 知晓公众 . 行动公众 标准答案： 9. 演讲的语言艺术包括（ ）。 . 语词 . 语音 . 语调 . 语速 标准答案： 10. 电视的缺点是（ ）。 . 记录性较差 . 公众对内容的选择余地小 . 接收方式还不够灵活 . 制作费用高昂