知识管理信息和信息技术.pptxVIP

目 录第一部分：信息化规划第二部分：信息化概览第三部分：知识管理系统第四部分：信息化工作机制第五部分：信息安全目 录第一部分：信息化规划第二部分：信息化概览第三部分：知识管理系统第四部分：信息化工作机制第五部分：信息安全信息化发展与定位2003-2007 信息化作为一种业务平台，开展业务操作，传递业务数据及信息。2008-至今信息化是企业商业战略的体现，通过信息化、智能化建设，支撑公司战略决策，固化管理，增强企业核心竞争力，打造“智慧劲牌”。1999-2002 信息化作为一种办公工具，引导员工的工作习惯和方式，提高工作效率。管理人员供应商物流商技术人员合作伙伴操作人员经销商/客户内外部专家信息化建设机制知识共享知识/业务门户发布/查阅收集信息信息中心知识中心知识库整理/统计/分类信息共享知识支持服务对象知识应用管理/经营决策信息系统信息化规划编制信息化战略规划2.1信息化发展战略3.1信息化实施计划信息化使命与价值定位信息化建设目标、策略与阶段　信息化项目推进计划项目范围/进度/资源要求　根据公司战略规划下达要求启动信息化规划信息化规划启动1.13.2信息化投资估算1.2信息化需求分析2.2信息化系统规划信息化收益分析　企业战略对信息化需求管理运营对信息化需求应用系统规划基础设施规划（网络/主机/安全/存储等）　信息化应用规划2.3应用系统解决方案3.3应用系统选型比较1.3业务流程梳理总体解决方案各应用系统解决方案 系统功能架构与核心需求 主流软件产品比较现有业务流程分析管理诊断与流程优化建议3.4应用系统执行计划1.4应用系统详细需求项目执行计划应用系统需求归集信息化规划与计划总体规划制定（五年）年度滚动3总体信息化规划目标与架构年末总体规划修订信息化战略地位发展目标总体建设计划评估总体目标调整架构12年中计划修订月度计划修订年度信息化计划与实施方案信息化工作思路年度重点工作目标工作计划具体实施方案上半年实施情况分析修订下半年实施方案评估月度工作情况修订下月计划信息化年度计划公司层面愿景、规划策略规划信息化需求方公司年度总目标目标管理检讨达成目标分派自上而下自下而上行动计划信息中心主任信息中心目标行动计划各小组组长各小组目标行动计划个人个人目标目 录第一部分：信息化规划第二部分：信息化概览第三部分：知识管理系统第四部分：信息化工作机制第五部分：信息建设信息化概览--IT基础架构IT基础架构建设，保障数据、信息和知识的通信通路信息化概览--系统功能模块EIP基础模块电子商务营销管理生产运营财务管理行政管理人力资源管理组织绩效管理决策支持底层设计用户管理权限管理企业论坛 经销商管理 用友进销存 用友财务 OA办公自动化 信息发布货物流向促宣品管理大卖场管理市场调研 物流管理 业务销售类报表知识管理库存类报表生产类报表财务类报表投资类报表 短信平台在线考试在线调查在线投票 车辆管理 市场管理市场策划市场数据库巡查数据库 仓储管理质量管理客户质量投诉生产计划管理防串货系统 销售对账资金承付 工作考核 采购管理勾兑管理提取调配管理灌装管理标准物料表 供应商管理物流商管理 分销管理市场投入基金销售费用管理 生产成本管理 会议室管理 薪酬福利系统 产品基础档案管理主数据建设淘宝直营店京东旗舰店1号商城亚马逊旗舰店库巴旗舰店 罐区数据抽取仓储管理升级 资金管理系统全面预算管理硬件资产管理 OA办公自动化升级 市场人员薪资管理系统 督办工作月度绩效年度绩效流程管理 BI系统 销售管家系统营销投入系统销售计划系统销售订单系统销售账务系统09-10年11-13年06-08年05年前BI信息化概览--信息化功能规划财务分析业务分析绩效分析集团化支持报表层知识管理数据仓库管理分析层数据抽取层营销信息化供应链信息化财务信息化营销管理销售管理采购管理生产管理财务管理 资产管理渠道管理费用管理 物流管理质量管理 全面预算投资管理 业务层行政办公合同管理人力资源组织管理工程管理技术研发管理通讯服务工作流平台项目管理待办工作数据分析标准管理 个性化设置 数据字典用户行为关系基础层组织关系 岗位关系账号管理 权限管理 日志管理主数据管理信息化概览--公司各类信息的获取方式公司各类信息的获取方式信息获取者信息获取途径操作员工劲牌人报（含电子版）、手机报、看板、会议、培训（培训网）、内部刊物、OA邮件、微博、公司官网、知识管理系统等市场人员劲牌人报（含电子版）、手机报、营销风采、会议、培训（培训网）、OA邮件、微博、营销管理系统、货物流向系统、营销投入系统、销售管理系统、公司官网、知识管理系统等知识员工劲牌人报（含电子版）、手机报、会议、培训（培训网）、OA邮件、微博、EIP系统（人力资源管理系统、生产运营系统、决策支持系统、组织绩效管理系统、知识管理系统等）、