运输管理第六 货运事故处理及纠纷解决.pptVIP

保险条款和措辞要明白无误，特别是保险条件的用词既要写清保险公司的责任范围，又要正确反映客户对保险的要求；相关内容要和发票、提单等有关单证相符，保险单正本和副本都要必须整齐清洁，避免字迹难认 。 二、保险合同的订立 1、保险单的填写 2、保险公司承保程序 1审核投保单 2核定保险费 3编制保险单 4粘贴保险条款和特约 条款 5制单完毕后进行 复核 6单据分发 承保程序 二、保险合同的订立 三、货物运输保险中的义务 1、被保险人的义务 缴纳保险费的义务。 如实告知义务。 保证货物包装符合国家和主管部门规定的标准。 1 2 3 1、被保险人的义务 4 5 遵守各种规章制度，对保险货物进行的查验防损工作，消除运输途中的不安全因素 。 通知和救助义务。 三、货物运输保险中的义务 2、承运人的义务 3.出险通知义务 2.调查协助义务 1.限额赔偿义务 三、货物运输保险中的义务 2、承运人的义务 承运人的义务 细则 三、货物运输保险中的义务 四、货物运输保险所承担的责任 1、保险责任 基本险的责任范围 综合险的责任范围 2、除外责任 战争或军事行动。 核事件或核爆炸。 保险货物本身的缺陷或自然损耗以及由于包装不善。 1 2 3 四、货物运输保险所承担的责任 2、除外责任 被保险人的故意行为或过失。 全程是公路货物运输的，盗窃和整件提货 不着的损失。 其他不属于保险责任范围内的损失 。 4 5 6 四、货物运输保险所承担的责任 3、保险责任起讫时间 是自签发保险凭证和保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储运处所时起，至该保险凭证上注明的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止。但保险货物运抵目的地后，如果收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到到货通知单后的15天为限（以邮戳日期为准）。 四、货物运输保险所承担的责任 五、保险金额和保险费率 1、保险费率 在货物运输保险中，保险金额是保险人根据运输保单对保险标的所受损失给予补偿的最高金额。国内陆路货物运输保险的保险金额可以按货价确定，也可按货价加运杂费确定 保险费率是保险人向投保人收取保险费的计算依据，通常用占保险金额多少千分比来计算。保险金额与保险费率的乘积即为保险人应向投保人收取的保险费。 保险费率 五、保险金额和保险费率 2．保险货物分类 第一类 煤炭、矿石、水泥制品、麻草织物、木材、竹炭、加工饲料、骨角甲壳等。 第二类 石料制品、袋装水泥、普通机床、文化用品、普通中药、农用机械、有色金属、鱼粉、酱菜等。 第三类 有色金属粉及制品、罐车煤油原油、普通农药、袋装粮食、电信设备、针织品、食糖糕点、行李家具等 第四类 桶装煤油、烈性农药、日用电器、钟表仪器、高级化妆品、管弦乐器、皮革及制品、酒类等。 第五类 桶装汽油、压缩和液化气体、一般玻璃制品、一般陶瓷制品、石膏制品等。 第六类 灯管、灯泡、高级陶瓷器吼，2公斤以上玻璃瓶装液体、高度精密仪器仪表、爆炸物品等。 五、保险金额和保险费率 2．保险货物分类 六、道路货物运输保险的索赔 保险货物发生保险责任范围内损失时，货物运抵保险凭证及载明的目的地的，收货人在当地第一个仓库或储存处所时起，收货人应在10天内向当地保险机构申请理赔并会同检验受损的货物，否则保险人不予受理。 1、索赔时效 对于货物运输保险，当事人要求索赔的时效为180天，即被保险人从获悉保险货物遭受损失的次日起，如果经过180天不向保险人申请赔偿、不提供必要的单证或者不领取应得的赔款，则视为自愿放弃权益。 六、道路货物运输保险的索赔 2、申请索赔时应提供的单证 保险凭证、运单(货票)、提货单、发货票。 承运部门签发的货运记录、普通记录、交接验收记录、鉴定书。 收货单位的入库记录、检验报告、损失清单及救护货物所支付的直接费用的单据。 1 2 3 六、道路货物运输保险的索赔 3、赔偿金额的确定 根据《合同法》规定的原则，保险方对于因保险责任造成的损失和费用，在保险金额的范围内按实际损失赔偿，对被保险方为避免和减少保险财产的损失而进行的施救、保护、整理和诉讼费用也应负责偿付。 货物运输保险赔偿金额计算 六、道路货物运输保险的索赔 4、赔偿时效 保险人在接到索赔单证后，应当根据保险责任范围，迅速核定应否赔偿，赔偿金额经保险人与被保险人达成协议后，应在10日内赔付。 六、道路货物运输保险的索赔 运输管理 第六章 货运事故及纠纷处理 目 录 知识目标 1 技能目标 2 作业流程 3 知识正文 4 1 2 知识目标： 完成货物运输保险、货物运输投保程序及货 物运输保险的责任、义务、货物运输保险索赔 程序等专业知识的学习，并完成相关操作作业 的训练。 完成货物运输当事人的责任、权利和义务、 货运事故和纠纷问题分