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电信企业EIP系统设计与开发 　　摘要：针对当前电信企业应用软件众多，缺乏统一门户管理的现状，开发了一套集单点登录、信息共享、个性化展示、系统集成等功能于一体的企业信息门户系统。采用Java语言进行系统平台搭建，将Portal技术、Portlet技术、单点登录技术相结合，完成了上海电信统一信息平台门户的建设工作。 　　关键词：企业信息门户；单点登录；Portal 技术；Portlet技术 　　中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）12-2926-03 　　经过多年的IT建设积累，中国电信上海公司已建成了多个重要的应用支撑系统，但是，这些系统由于历史原因，分别由不同的软件开发商按照不同的标准定制开发，各系统都有独立的登录界面、安全性设计以及独立的认证方式，使用人员在登录不同系统时需要输入不同用户名和口令，这样不仅给使用者造成操作上的不便，同时也给管理者带来了权限控制管理等方面的困扰，更让决策者无法从这些“信息孤岛”中获得有效的信息。为了适应企业发展战略，建立一个统一的企业信息门户（Enterprise Information Portal，简称EIP）变得十分紧迫。 　　本文根据目前的上海电信企业的IT应用现状，结合先进的Portal技术，设计并实现了上海电信EIP系统。该EIP系统实现了门户系统的单点登录、企业内部信息的共享、个性化门户展示、内部应用系统信息集成、企业公共信息的发布管理等功能。 　　1 相关技术简介 　　1.1 Portal技术 　　Portal是基于Web的应用，它以用户为中心，提供了统一的用户登录，实现了信息的集中访问，集成了办公商务一体的工作流环境。利用Portal的技术，可以方便地将电信员工所需要的，来源于各个信息系统的信息资料集成在一个统一的桌面窗口之内。 　　Portal是Web的页面，它一般是由一个或若干个Portal的页面组织而成。每个Portal的页面一般又由一个或若干个Portlet的窗口来构成——Portlet以窗口的形式出现在Portal的页面里。 　　Portal的系统由Portal的服务器和支持Servlet的Java信息应用的服务器或Web服务器、数据库服务器、LDAP（Lightweight Directory Access Protocol，轻量目录访问协议，简称LDAP）服务器等组成，此外还可以加上身份认证和访问的控制服务器（Identity Server或Access Manager）等等。 　　Portal能实现单点登录、资源整合、个性化、协作功能、工作流、信息检索、多样客户端等功能。 　　1.2 Portlet技术 　　Portlet是一种Web组件，类似servlets，是专为合成页面里的内容聚集在一起而设计的。通常请求一个Portal页面会引发多个Portlet被调用。每个Portlet都会生成标记段，并与别的Portlet生成的标记段组合在一起嵌入到Portal页面的标记内。打个比喻，如果Portal是一个高楼大厦的话，Portlet就如同每一个房间，用户可以把所有信息分门别类，然后放在不同的Portlet中。 　　2 EIP系统的分析与设计 　　2.1 需求分析 　　针对企业对信息共享程度、完整性、一致性的要求，本项目需要建设的EIP系统，将通过用户统一管理、各业务系统的信息集成及单点登录的实现，建立统一的企业视图，来支持企业经营分析和决策，并满足不同用户、不同角色对个性化信息的要求。具体如下： 　　1）建立企业统一用户管理，提供企业用户的全视图； 　　2）提供企业统一的访问入口，实现用户通过EIP门户访问各业务系统的单点登录； 　　3）提供统一的信息展示界面，通过与现有业务系统（如：办公系统、人力资源系统、财务系统等）的信息集成，实现用户普遍关注的新闻、公告、通知的门户统一展示； 　　4）提供统一“公务箱”，从办公系统、财务等系统中，将公文审批、请假报销等事务的申请审批流程中的待办任务、在办任务抽取出来，统一在EIP门户系统展示和处理。 　　2.2系统设计 　　2.2.1 总体设计思路 　　系统采用面向服务（SOA）的设计思路，在应用系统集成及业务功能层面，提供标准的服务接口，供其他系统调用，具体如下： 　　1）多元化数据接口：系统采用多元化的接口设计，提供几种标准的数据接口，包括XML文件、ODBC、JDBC、Web Services、LEI、Java等，以支持和其它应用的接口，达到和其它系统的数据交互。 　　2）基于多样化业务的数据流程总线：系统实现面向业务的企业数据流程总线，把企业各业务系统的业务接口、数据接口、流程接口逐步的整合到企业数据流程总线上，降低业务系