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* * 口才 经典名言 很少有人能拒绝那种隐藏于专心倾听的恭维。而我却比专心致志还要更进一步。我这是：“诚于嘉许，宽于称道。” ——伍德福德 《相爱的人》 有许多人所以不能给别人留下良好的印象，就是因为他们不注意倾听别人的讲话。他们及其关心的是他们自己下面要说什么，他们从来都不会认真地听别人要说什么… … 许多名人层告诉我，和那些善于谈话者相比，他们更喜欢那些善于倾听的人。 ——马可逊 最大的快乐，便是从我们所羡慕的强者那里发现弱点，从而得到满足 ——德国谚语 * 口才 经典名言 假定一种美德，如果你没有，你就必须认为你已经有了 ——莎士比亚 如果你必须应付盗贼，只有一个可能的方法可以制服他——那就是把他当做一个体面的君子来对待他。你必须把他看成是规规矩矩的人。这样，他就会受宠若惊，因此而有所感动，并以别人对他的信任而自豪。 ——劳斯 辛辛监狱 狱长 * 口才 相关案例 林肯的教训 林肯对其大将 米尔德将军放走李将军和他的军队的事情及其恼怒 后来林肯想到米尔德将军的处境（换位思考）最终没有发出那封信 尖刻的批评几乎永远启不到任何作用 了解更多顶尖资讯请点击关注博客 /ebook650 关注微博，每天了解更多最新顶尖资讯 /u/3269967407 使用能够形成如同图画般鲜明景象的字眼，能够让听众感到轻松愉快 这与文学中写作的要点类似，因此好的讲师文学素养要高一些 要经常提到听众的名字，那样他会感到很快快 可以有目的的提到 有时候是重要人物 有时候就是不听话的学员 好的演讲就像一扇窗户，本身不引人注目，但是能够默默地让光线照进来 重要的是不是自己，是能够让学员学有所得 当你说服别人时，动之以情比晓之以理更有用，你的热情会感染他人 当然也要考虑到你演讲的题目和下面听众的人群是谁 * 口才 20. 向别人表达你的尊重 每个人都渴求欣赏与承认，为了达到这个目的，差不多什么都可以做 对他人的赞美一定要出自真诚。没有人喜欢虚伪，也没有人喜欢谄媚 如果你想成为会说话高手、人际沟通的高手，就要记住这项规则：“向别人表达你的尊重！” 在个人事业与商务交往中，记住别人姓名的能力能使你事半功倍。 * 口才 向别人表达你的尊重 永远让别人感受到尊重，让别人乐于做你所建议的事情 一定要真诚，没有人需要虚伪，也没有人需要谄媚 人有时候是受“玩具”支配的 人最喜欢的是自己的名字，记住他人的名字，可以展示你的尊重 * 口才 21. 对他人表示关心和同情 假如我们只想让别人注意自己，让别人对我们感兴趣，我们就永远不会有许多真挚而诚恳的朋友。朋友，真正的朋友不是用那种方法交往的。 无论是屠夫，糕点师，或是宝座上的君王，任何人都会喜欢那些尊敬他们的人。 你明天将要遇见的人中，有3/4渴望得到同情。如果你能够给他们同情，他们就会喜欢你。 所有人都渴望同情。小孩急于展示他们自己所受的伤害，甚至会故意弄伤自己，以期获得更多的同情。出于同样的原因，成人也会向别人显示他们的伤痕，叙述他们的意味和疼痛。 * 口才 对他人表示关心和同情 像狗儿学习 狗几乎是唯一不需要为生活而工作的动物 它主需要把它的爱给你，就可以使它的生活有所依靠 别人其实并不关注，他只关注自己以及你是不是关注他 发挥通情力 首先要同情对方的遭遇，理解对方目前的处境 是对方觉得你关心他，同情他是“一路人” 他就按照“一路人”的标准与你交流或者合作 同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易 * 口才 22. 面带微笑与人交流 不真诚的微笑是打动不了人的。因为那种笑是机械的，人们厌恶它。人们需要真正的微笑、发自内心的微笑，那种在人家交往中极具价值的微笑。 如果你希望别人见到你的时候都很愉快，那么你一定要记住：当你看见别人时，你首先要心情愉快。 你不愿意微笑吗？那该怎么办呢？有两个办法可以帮助你：第一，强迫自己微笑。第二，如果你一个人独处，不放强迫自己吹吹口哨，或哼一支小曲，或唱唱歌，就好像你很快乐的样子。 * 口才 面带微笑与人交流 行动胜于言论 微笑会让人明白：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你” 别人对你的第一印象一定是因为你最初的形象和言谈举止 如果你喜欢别人见到你时快乐，那么你见到别人时一定要快乐 学会微笑 行动好像是跟随感觉之后产生的，它与感觉其实是同时进行的 直接受意志控制的行动是有规律的，间接地情感也是有一定规律的 世界上每个人都在追求幸福，但是幸福取决于你内心的状态 * 口才 23. 不要批评或苛求别人 批评是危险的，因为它常常会伤害一个人的自尊，伤害他们的自重感，并激起他们的反抗。 无论你用什么方式，职责别人，说他错了，就像用话职责他错了一样，他绝对不会同意你。因为你直接打击了他的智慧、他的判断力、他的自豪和自尊。 不要同你的顾客、你的丈夫或你的对手争辩。不要职责他错了，更不要刺