XX医药零售连锁有限公司企业文化手册（可编辑）.docVIP

企业文化 一、前言： 1、什么是企业战略？ 2. 什么是价值观？ 3. 构成企业文化的五项要素？ 4. 典型企业文化构成理论？ 5. 中国传统文化基本精神？ 6. 中国传统文化与西方文化区别？ 7. 什么是企业文化？ 8. 企业文化的诞生过程？ 9. 基于价值观的企业文化陀螺？ 10. 建设企业文化的意义？ 11. 建设企业文化的目的？ 12. 企业文化的基本功能？ 13. 企业文化的十大功能？ 14. 企业文化的沟通过程 15. 企业最基础的做法？ 二、XXX企业文化的基本架构 1、XXX企业文化的特征 2、XXX的战略目标 三、XXX企业文化的核心内容 1、环境观 2、人才观 3、服务观 4、XXX的使命 5、发展观 6、生命观 7、创新观 8、竞争观 9、XXX企业远景 四、XXX企业文化的内涵 1、XXX传说 2、XXX杠杆论 3、XXX店规 4、XXX服务公约 5、一堂主题宣传口号 6、XXX广告语 7、XXX文化语录 博爱??尚贤??善时??健行 XXX医药零售连锁有限公司 企业文化 第一部分：企业文化基本概念 一、什么是战略？ 战略是如何有效地围绕目标整合资源。 战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。 战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确 企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。 二、什么是价值观？ 价值观――是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。 三．构成企业文化的五项要素： 在《公司文化---公司生活的礼节和仪式》的作者曾经对数十家美国公司调查研究，最终得出结论；在美国的企业中，厚重的文化几乎总是取得成功的驱动力量。 四．典型企业文化构成理论 五．中国传统文化的基本精神？ 六．中国传统文化与西方文化区别 七．什么是企业文化？ 企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。 通俗讲企业文化是：在企业领导人营造的文化环境基础上培养和提炼出来的所有团队成员共同的价值观，以及在此基础上总结形成的行为规范和准则体系及与众不同的企业形象的统称。 八．企业文化内涵 关于企业文化的真正内涵,在这里我们引用魏杰先生的理念.魏教授对于对于企业文化的内涵从几个角度进行了阐释,我们认为这是目前关于企业文化内涵最全面的解释. 　　1.企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念. 　　也就是说,企业文化属于人的思想范畴,是人的价值理念.这种价值理念是和社会道德属于同一种范畴的.我们在治理社会的时候,首先提出来要依法治国,但是完善的法律也是有失效的时候.法律失效了依靠什么来约束?靠社会道德,所以既要依法治国,同时又要以德治国.管理企业文化也是一样,首先要企业制度,但是对于任何制度来说,再完善都会有失效的时候,企业制度失效了靠什么约束?告文化约束. 　　由此可见,企业文化是和社会道德一样,都是一种内在价值理念,也就是说,企业文化和社会道德一样,都是一种内在约束.即人们在思想理念上的自我约束,因而都是对外在约束的一种补充,只不过是发生作用的领域不同而已.社会道德是对社会有作用,而企业文化是对企业有作用,所以我们说,从形式上看,企业文化教育是属于思想范畴的概念.正是因为如此,所以企业文化是极为重要的.例如:财务制度失效了,但是一个人如果有不同我的钱就不拿的价值理念,那么即使是企业财务制度对他没有了约束,他也不会去拿不是他自己的钱.相反,如果一个人有着不拿白不拿的价值观念,那么财务制度一旦失效,他就会去犯错误. 　　2.企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念 　　也就是说企业文化在内容上,是对企业的现实运行过程的反映.具体来讲,就是企业的制度安排,以及企业的战略选择在人的