电子商务结算系统教学课件.pptVIP

LOGO 第十一章 电子商务的结算系统 引 言 1991，Max Levchin 从乌克兰移民到美国 1998 毕业于芝加哥大学，计算机科学专业 1999，成立公司Paypal 2001年被eBay以15亿美元的价格收购，当时，许多 人认为这是一个并不划算的买卖。然而今天，PayPal 发展成为盈利能力超过eBay主业的业务，注册用户也 达到6400万 。 淘宝网的支付宝、 eBay的Paypal（易宝支付）、腾 迅的财付通为我国三大网络支付平台   支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限 公司，是阿里巴巴集团的关联公司。 支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交 易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担 保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝 向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款 放于卖家，至此完成一笔网络交易。  支付宝公司于2010年12月宣布用户数突破5.5亿。  除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已 经超过46万家，在中国电子商务支付中支付宝占了50%份 额。 支付宝的支付安全 我国使用电子支付的客户达到1亿6千7百万 交易额总量不断上 升 交易额环比增长率 则受节日和假期的 影响。 主要集中领域：网 购、航旅细分市场； 物流、保险、教育、 电信等领域的拓展 力度进一步加大 本章的主要内容 11.1 网上结算基础 11.2 结算卡 11.3 电子现金 11.4 电子钱包 11.5 储值卡 11.6 互联网技术与银行业 11.1 网上结算基础 ——电子结算方式 网上处理结算业务是电子商务网站的一个重要功能 非常清楚的一个事实：纸币或纸制发票与电子结算方 式比较  ——电子结算的方式成本要低很多 举例：信用卡公司与他的结账单 经济意义：每张账单节约5分钱，如果有500万客户， 则每年6000万账单就是300万元。 环境保护意义：6000万账单重量约是85万公斤，需 要2200棵树，还不算造纸过程中消耗的能源及产生的 污染。 类型 交易量份额 交易额份额 现金 支票 信用卡 借记卡 电子转账 其它 35% 21% 19% 17% 5% 3% 15% 32% 26% 12% 11% 4% 现金、支票、信用卡、借记卡 发展迅速的结算方式——电子转账 先来看看美国消费交易的各种结算方式 算系统 比较普及，使用率 高达65% 中国应该发多少张信用卡？ 在亚太地区中信用卡使用率最高的是韩国，目前 保持在68%。接近排名第一的英国（70%）。也 超过美国（65%），中国香港（58%）、新加坡 （44%）和中国台湾（36%）。 而中国和印度的信用卡使用率分别为7%和3%。 信用卡的使用与国民经济的关系是什么？？ 国际企业战略大师米尔顿· 科特勒分析中国经济,开出拉动 内需药方,语出惊人: 中国应发3.5亿张信用卡   主要与美国英国 德国相比 德国人口8200万，一共持有约2200张信用卡，这就是说 1/4的德国人口拥有信用卡 美国零售在整个国民生产总值里面占70%. 另一种电子结算方式：代币 代币：由公司发行的数字现金，用来 交换公司商品或服务 类似于现在我国网 络上流行使用的Q 币或者淘金币 11.2 结算卡 泛指消费者采购所用的各种塑料卡（信用卡、借记卡 和签账卡） 信用卡Credit：按用户的信用限制，事先确定一个消 费限度。在结算期内（一般为一个月），信用卡用户 可花光卡上的余额，并支付一个最低费用。 借记卡Debit：很象信用卡，不能赊账，将交易额从 持卡人的银行账户中送去，转入商家的银行账户。 签账卡Charge：没有事先确定消费限制，在结算期 末要交清所有开销，没有信用限制，也不收取累积利 息。（一般是特约客户） 一次性卡 各银行发行了适合各种人群 的不同的结算卡 网上和电话购物不用出示卡片 ——不出示卡交易 签账卡 安全消 费方式 11.2.1 结算卡的优缺点 受到商家和消费者的欢迎（尤其是在线消费）假币的 困扰没有了 全世界都接受，购物时货币兑换由发卡银行处理 商家一般更相信由结算卡发行单位来付账比消费者个 人更稳妥（解决了货币伪造问题） 结算卡服务公司会向商家收到交易费（0.5-2%）和月 服务费 信用卡和签账卡需要缴纳年费（消费到一定额度可 免），借记卡一般不需要 11.2.2 结算接受与处理 维萨卡VISA、万事达MasterCard及其欧洲伙伴 （MasterCard Europe）制定了统一的结算卡处理标 准EMV 商家收到结算卡信息时，结算卡交易要遵