如何提高煤炭企业风险管理效率研究.docVIP

如何提高煤炭企业风险管理效率研究 　　摘要：煤炭企业的风险管理在理论研究上已经取得了许多成果，在企业管理中已经有了极大的加强，但现在的一个关键问题是——为什么在众多研究成果和全新管理体系下，煤炭企业仍然较严重的遭受着各种风险带来的损失？本文经过研究分析，探索导致煤炭企业风险管理实施效果欠佳的深层次原因，并基于知识管理理论和数据挖掘、内部控制自我评价（CSA）技术，提出改进策略，力求完善企业全面风险管理体系，从提高风险管理效率、提升风险管理实践转化率的角度来研究煤炭企业风险管理问题。 　　关键词：煤炭企业；风险管理效率；实践转化率 　　许多煤炭企业的风险管理成效不尽理想，面对此问题，多数理论研究人员和企业管理者更多的将目光投向寻找更理想的管理理论和方法当中，以求去完善企业的风险管理办法或体系。 　　从长期以来的效果来看，这样做并没有抓住问题的主要矛盾。本文要解决的问题是在已有的研究成果或管理体系之下，去探寻导致煤炭企业风险管理效率不高的深层次原因，逐根溯源，努力找到导致管理的实践转化率不高的根本性原因，提出解决方案。 　　一、煤炭企业风险管理效率不高的原因分析 　　（一）潜在的风险信息不能被及时、有效的采集和利用 　　对于企业来说，其实绝大部分事故的发生都是有征兆可循的，都是生产过程中各种安全隐患、风险因素汇集产生的结果。如何及时发现风险因素、采取措施、消除风险是煤炭企业管理的重中之重，也恰恰是风险管理理论的优势所在，但在实际生产运营过程中，许多关键的风险潜在信息不能被及时、有效的发现和利用，导致许多本来可以避免的风险发生或者其影响扩大化。 　　必须承认，在煤炭企业各部门工作的员工几乎都能认识到安全生产的重要性，也能明确煤炭企业风险管理的重要性，但许多人并不了解企业风险信息组织共享的重要性。在煤炭企业生产过程中，风险分析与监控往往被认为是安全管理部门的工作，与其他员工无关。因而大量风险信息隐藏于员工的头脑、行动中，是个人的、没有形成文档、也没有被认为是需要上报的信息。这类隐藏的风险??息中蕴藏着大量潜在风险信息，必须建立相应的风险知识采集、集成体系，有效汇集煤炭企业各类风险因素。 　　（二）风险知识没有良好的普及 　　一方面，对于一些有经验的老员工，或者爱思考的、有知识的新员工，存在于他们头脑中，有可能是下意识的风险感觉，不能及时的由隐性风险转化为显性风险；另一方面，每个人的知识是有限的，或大多局限在其所从事的具体领域之内，尤其是一线操作人员，由于文化水平有限，因而即使他们遇见了较为明显的潜在风险信息，有时也很难意识到和捕捉到，从而不能及时的反映给相关部门，错过了风险管理的良机。 　　（三）虽有风险意识，但无具体行为 　　如何驱动员工主动抵御风险的积极性是我们必须想办法解决的，否则一切外力的作用将大打折扣。 　　分析其积极性不足的原因： 　　（1） 缺乏良好、便捷的风险信息提交方式。一线人员有时意识到了一些风险的存在，可是没有一个便捷的风险信息提交方式，为了减少不必要的麻烦，致使很多风险信息因此不能及时反映。 　　（2） 缺乏正确的心理和理念引导。有时员工可能认为自己知识和职权有局限性，认为自己意识到的风险可能并不重要或不准确，认为不是自己的责任等，因而即使有便捷的风险信息提交方式，也不去提交。 　　（3） 缺乏一个具体的风险管理体质或方法，使员工养成集体时刻抵御各种风险的习惯。即没有提供意识转化成行为，行为演变成习惯的日常培养过程。 　　（4） 责任分配和奖罚机制不到位。从事非风险管理工作的人员抵御风险责任感不强。没有形成“全员工抵御风险人人有责”的良好氛围。奖罚机制没有与员工在抵御风险方面做出的贡献与和不足进行合理的结合。没有很好的激发员工积极发现和报告风险，主动思考和创新应对各种风险办法的积极性。 　　原因分析小结：其实分析出的上述原因是具有递进关系的。不难发现，企业的风险管理的实践转化率最终是由每个员工是否积极主动参与到企业的风险管理当中来，愿不愿意时刻持有风险防范意识，能不能够及时的将自己意识到的风险信息进行全员分享，可不可能主动提出风险的预防、评估、应对、控制、预警策略。 　　二、解决方案 　　（一）构建风险信息搜集和处理平台 　　（1）简单、便捷的信息输入终端。 　　对于有计算机的工作环境来说，可以直接将信息录入系统。但对于无计算机的工作现场，要装设信息录入设备，以便将工作现场的风险信息及时录入系统。而兼顾到煤炭企业特有的井下作业情况，可以开发一款手机软件，或便于携带的信息输入装置，以便员工能把井下的一线信息及时的传到系统中。 　　当然这里面还涉及到关键人员安排问题，如必须保证有人能够将信息输入到系统终端。涉及到系统研发，终端装置研发的成本问题。 　　（2）信息及时