销售支持组02行销系统公共功能（资讯邮箱短信等）和工作室课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * 2.系统模块介绍 2.系统模块介绍 2.系统模块介绍 2.系统模块介绍 2.系统模块介绍 发送短信（写入） 关联模块：帐户管理（查询帐户余额）、联系人管理（选择联系人） 、 缤纷短信（选择短信模版）。 功能点：小灵通一条52字，手机一条65字，每条短信后会增加‘[平安]’字样占四个字符，移动的为运营商自动添加，联通和小灵通的是为保持形式一致由我们的程序中统一添加。 待发送短信写入sms_info表，并适时扣费。如果短信发送失败，会触发trigger将费用返还至用户帐户中。 sms_info表中发送成功失败两类短信会适时通过trigger写入sms_info_result表，其余短信在48小时未回收状态的情况下，会通过每日执行的job写入sms_info_result表。sms_iinfo_result表中数据只保留3个月，之后移至sms_info_history表。 发送短信（发送） EAI每隔5秒轮循一次sms_info表，取走当前时间前23小时后10秒时间段内，且状态为01的数据。域帐号在全系统内查询管理员权限。 2.系统模块介绍 短信定制 关联模块：联系人管理（选择联系人）、缤纷短信（选择短信模版）。 功能点：定制数据写入sms2_customize_group、sms2_customize_info、sms2_customize_detail表，并适时扣费。如果短信发送失败，会触发trigger将费用返还用户帐户中。定制短信状态更新以及移至sms_info标的逻辑都在SALES_SMS2_CUSTOMIZE_PKG中。 短信定制节日祝福的节日日起，都是从sms2_festival_table中预设内容中读取。 短信点播 通过发送手机短信，来查询客户保单，交费等信息的一种全新方法。目前短信点播仅限于移动手机使用，联通、小灵通用户暂不能使用。 点播方法：用手机发送固定格式短信到1065755862666，短信中心向用户手机返回点播查询结果短信。 2.系统模块介绍 联系人管理 联系人相关信息保存在sms2_contactor_group, sms2_contactor,sms2_contactor_attribute表中，联系人组作为联系人的一种属性，依附于联系人本身而存在。一个联系人可以有多个联系人组属性。 资料修改 手机号码修改，需先获得系统随机发送的验证码。验证码成功匹配以后，方可完成修改。包括短信帐户、行销帐户以及LBS中手机号码的记录均一次更改。 3.综合金融，从业务员到客户经理 3.综合金融，从业务员到客户经理 “综合金融、国际领先”，这是平安自成立以来不断积极探索，依据自身发展历程所形成的优势与特质，以及金融业未来发展趋势而做出的前瞻性选择，也是平安未来第三个十年的战略核心。平安董事长兼首席执行官马明哲表示：“2009年，我们开了一个好头，站在了一个新的起点上，2010年，我们将坚定信心，沉着应对，继续奋勇前行，持续提升各业务线的竞争力，实现有效益、可持续、超越市场的增长；加大交叉销售的深度和广度，进一步发挥综合金融协同效应；全面推进后援集中第二阶段改革，不断深化前台、中台改革，进一步强化公司资源整合和共享的优势；同时，我们有信心稳步推进深发展投资的落实，助力公司综合金融战略的实施和提升公司的长期价值。” 课程结束 销售支持组 2011年05月 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 个人行销支持管理系统培训 销售支持组 2011年05月 系统开发二部内部培训—— 目录 1.个人行销支持管理系统——系统整体介绍 2.个人行销支持管理系统——系统模块介绍 3.个人行销支持管理系统——综合金融，从业务员到客户经理 1.系统整体介绍 1.系统整体介绍 个人行销支持管理系统是对个人行销进行支持管理的系统。 在2009年12月份进行了改版，改版前的个人行销系统主要是 一个支持系统，改版后逐渐成为了一个作业系统，其重要性也大 幅提升。 1.系统整体介绍 个人行销支持管理系统分为两个子系统： 公共应用子系统（pss_esales_pub） 寿险应用子系统（pss_esales_life） 系统之间通过SSO关联。 1.系统整体介绍 用户分为两类：外勤和内勤。 对于外勤来说：是各类业务一线人员的个人工作平台，是一线人员 获取各种资讯，数据以及反馈意见的直接渠道。在