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管理者最佳的进修读物 第一部分 1.目录（1） 前言 第1章机遇青睐有准备之人1 突变/3 一通电话创造了一门学科/4 被艾森豪威尔炒了鱿鱼/6 第2章执行永远第一9 执行需要放弃/11 有效执行的障碍/12 论执行/13 第3章漏风的厕所门17 漏风的薪酬体系/18 80/20原则/19 保护厕所门/21 以企业宗旨预防机能不良/22 出版业的漏风之门/23 第4章从外至内27 所有管理者都要碰到的八种现实/28 更多的管理现实/31 韦尔奇的重要概念/32 从外至内的零售商/33 养成从外至内的习惯/35 第一部分 2.目录（2） 第5章天才用完了以后37 当代企业的诞生/38 中层管理者和知识型社会/41 剖析天才/43 潜议造就天才/44 天才的四项额外习惯/44 第6章杰弗逊党人的理想47 德鲁克眼中的历史/49 流水线心理的局限性/51 别把“做什么”视为理所当然/53 伙伴关系的必要性/54 第7章放弃一切，除了明天59 放弃并不有趣/60 发展方针的第一步/61 重写上个月的工作手册/62 放弃和现实/64 第8章审视优势69 优势革命/70 审视自身优势/71 绩效考核的再思考/72 己之软肋，他者所长/74 审视强项/76 第一部分 3.目录（3） 第9章关键因素79 效力是关键/80 德鲁克眼中的完美领导/81 第10章德鲁克论韦尔奇87 德鲁克、通用电气、韦尔奇之间的联系/91 韦尔奇继承的是一家什么样的企业/92 适合未来的人选/94 核对账户/95 第11章生死抉择97 生死抉择的定义/98 三候选准则/102 优先决策/102 第12章战略德鲁克105 目标第一/106 21世纪的例子/107 定义21世纪的业务/108 符合德鲁克要求的CEO/111 遵循德鲁克的脚本/111 痴迷于客户/112 一切事关长期/112 别让华尔街左右了公司/113 错误的决策比没决策好/113 冒有益于未来的风险/114 目标代表战略/114 依靠战略同盟发展壮大/115 第一部分 4.目录（4） 第13章第四次信息革命117 早期观点/119 新组织的到来/120 新一轮信息革命/121 电子革命和印刷的力量/125 “信息革命以外”/125 第14章领导者最重要的工作129 险中求进的工作/131 随着市场的发展而发展/131 关键能力/132 自我造就的领导者/134 平衡为要/135 第15章创新短训班139 创造未来/141 我们的企业会变成什么样/141 组织的创新/143 勇往直前地创新/145 颠覆性技术/149 结语从怪兽到绵羊：那些塑造德鲁克的人153 起初/157 “一个笨老太婆”/159 德鲁克最好的老师/161 怪兽与绵羊/164 致谢173 参考文献175 第二部分 1.前言（1） 前言 寻找德鲁克 2003年11月初，那是一个星期一的早晨，我万万没料到打来电话的竟然是彼得·德鲁克。毕竟，我跟他从未有过直接联系，直到今天，我也不清楚他是怎么弄到我的电话号码的。我做图书编辑和发行人有20多年，跟许多出色的作家打过交道，可这一回，是德鲁克啊。 我努力想弄明白他在说什么。老先生还差一个月就该过94岁生日了。讲话（浓重的维也纳口音，很难听懂）和听力都大不如前。他嗓门极大，可即便我对着电话听筒扯着喉咙回答，他也不怎么听得见。他很不愉快，谁都猜得出：我就是弄得他不愉快的罪魁祸首。 附上一小段历史背景。编辑并撰写了几本关于杰克·韦尔奇的书以后，我整整4年都在考虑写一本德鲁克的书。韦尔奇的不少好点子都是德鲁克原创的—还有许多其他商业人士和作家，也从德鲁克那里受益良多。于是我想，这一回该追本溯源了。 尽管德鲁克写了30多本有关商业与社会的著作，可我认为，最权威的德鲁克之书尚未诞生。我无意撰写一本人物传记，而是想在书中完成两大目标：一，展示老先生最重要的管理哲学和招牌战略，说明它们不仅在当时有用，在今天也有用；二，揭示过去20年里有多少本畅销商业书以德鲁克原创的观念为基础。在我想来，德鲁克最主要的贡献，在于他的思想同时也是方法论。帮助管理者提出恰当的问题，就是德鲁克的精髓：跳出他们自以为知道的范畴，回顾过去，好让他们有机会瞥见未来。 虽说老先生那天早晨给我打来个措手不及的电话，可也算不上完全出乎我意外。最初去找他的人是我—当然没直接找他，而是联系了他的一位出版商。这么做，一部分原因在于德鲁克素来对自己的作品和版权看得很紧，我以为要拿到他从前出版过的作品的许可权会是场攻坚战。为试试水深水浅，我从一本书里做了节选，寄给出版社征求许可。 结果我吃了一惊，该书出版商TrumanTalley发来了许可，费用是200美元。还挺顺利，我暗想。不料此举无意间踹开了机会的大门。授权之后，出版商肯定联系了德鲁克（所有作品的