《大学生社交礼仪》讲座.pptVIP

—从职业素质分析谈 大学生的综合素质及礼仪修养 职业素质 企业员工能力素质分类 职业素质 大学生素质存在的主要问题 1.部分大学生对国家现行政策的认识还不够深刻； 2.大学生的心理健康问题； 3.大学生的道德价值观问题； 4.大学生的生活价值观念问题； 5.大学生人生观问题； 6.大学生文化素质问题； 7.大学生对待生命的认知与态度。 提高大学生综合素质的主要途径 提高大学生综合素质的主要途径 均衡发展全面提高 的主观认知 １.专业素质和人文素质两方面是必须兼顾的，两者是相辅相成的。我们在选择自修课程上应该注重文理渗透，人文素质教育不仅仅是要传授文学、历史、哲学等知识，更重要的是要培养一种历史感，它不仅有助于在专业领域内更有创造力，还可以使我们变得更善于深思熟虑，成为更完善更成功的人；坚定于崇高人文精神之追求，即以追求真善美等崇高的价值理想为核心，以人的全面发展、自由、解放和幸福为终极目的，这是整个人类文化所体现的最根本的一种精神。而在注重人文素质培养的同时，我们还应该加强自然科学的学习，做到文理兼容，相得益彰。　　　　　 均衡发展全面提高 的主观认知 ２.在道德文化素质方面： 意大利诗人但丁曾说过这样一句话：“一个知识不健全的人可以用道德去弥补，而一个道德不健全的人却难于用知识去弥补。” 道德文化气质是随一个人迎面走来的举手投足、一颦一笑间流露出的整体气质。文化其实体现在一个人如何对待自己，如何对待他人，如何对待自己所处的自然环境。在一个文化厚实的社会里，人懂得尊重自己—他不苟且，因为不苟且所以有品位；人懂得尊重别人—他不霸道，因为不霸道所以有道德；人懂得尊重自然—他不掠夺，因为不掠夺所以有永续的生命。 因此应该注重正确的世界观、人生观、价值观、名利观的教育，学会分清崇高与卑下，逐步提升人格，促进素质的全面发展。 志愿精神 ：是基于人类的道德和良知，以自愿和不图物质报酬的方式，为他人和社会提供服务的一种奉献精神。　“奉献、友爱、互助、进步” 。　　　　　　　　 均衡发展全面提高 的主观认知 ３.在心理素质方面，应该自觉成就自己健全的人格和良好的心理素质，能够面对挫折失败的打击，具有较强的意志力和坚忍不拔的精神，对事情有积极乐观的态度，能够不断的发现自己心理上存在的问题，不断提高自我教育的能力，如孔子言“为仁由己而有人乎哉？”。 萨马兰奇言：“通过教育让他们为克服困难去斗争，而不是遇到挫折、困难或者不称心就萎缩，去培育他们的勇敢；通过教育使他们懂得自我控制和秩序性的重要，去培养他们的节制；通过教育要求他们具有集体责任感，待人磊落坦诚，培养他们的正义感；通过教育使他们能客观地、现实地与他人比较，来评价自己的优点和品质，去培养他们的谦虚。” “软实力”的自觉锤炼 具体修炼内容（“软实力”的自觉锤炼）： （1）品德：意大利诗人但丁曾说过这样一句话：“一个知识不健全的人可以用道德去弥补，而一个道德不健全的人却难于用知识去弥补。”修礼与修德,有德必定有礼。品德是个人按社会规定的道德准则和行为规范而行动时所表现出来的稳定特性和倾向，是大学生思想意识、人生观、价值观、道德观的综合体现。它体现了一个人是否具备正确的世界观、人生观，是否有较高的责任感等等。具体体现为如社会责任感；事业心；公私观；信用；诚实；善良。 具体修炼内容（“软实力”的自觉锤炼）： （2）价值观：一个人的价值观，在哲学上属于世界观、人生观的范畴。一个人的价值观，主要受制于他所处的社会文化背景，特别是家庭传统与教育的影响，同时，也受制于一个人个性、能力、情绪等心理因素。从心理学的角度来看，价值观属于动力因素，它对于确定一个人的行为方向，以及在社会中的地位和作用是极为重要的，在科学价值观的调节下，可以提高个性的积极性和创造性，使一个人获得更多的知识，生活得更充实，为人类和社会做出更大的贡献，使人生的价值得到充分的体现。价值观的具体类型包括成就型；自由型；自我完善型；支配型；实惠型。 具体修炼内容（“软实力”的自觉锤炼）： （3）性格：性格是个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化了的行为方式中表现出来的人性心理特征。性格是个性心理及非智力因素的核心部分。它决定着个体活动的性质和方向，人与人的差异首先表现在性格上。经常说的江山易改本性难移，就是指的人的性格一旦形成是很难改变的。性格心理学家在确定性格的概念时有不同的理解，人们通常把性格理解为：“表现在人对现实的态度和行为方式中的比较稳定的独特的心理特征的总和。”良好性格特征具有乐观性；独立性；挑战性；敢为性；合作性；坚持性；进取心等特点。 性格会影响人的能力，能力的发展受性格的制约，即人的事业心、勤奋、责任感、坚持性、自信与自制力等性格特征影响着能力的发展。良好的性格特征往往能补偿能力的缺陷。中国古