员工能力素质提升之对工作充满热情好文档.pptVIP

员工能力素质提升 之 对工作充满热情 工作热情是战胜工作中遇到的困难的巨大力量，一旦有了热情，自然而然就能促使我们保持清醒，使全身所有的神经处于兴奋状态，就会挖掘自己的能力，去想怎样改进自己的工作方法和提升工作效率，创造更多的业绩。 一、工作热情的一般素质模型 构成要素 说明 进取 对待工作勤勤恳恳、任劳任怨，不能满足取得的现有成果，不断学习 乐观 当工作环境发生变化，或者遇到困难和问题，不是采取“鸵鸟政策”，而是能够以乐观的态度面对 快乐 快乐工作，充分享受工作带来的乐趣，保持愉悦的心境 兴趣 喜爱所从事的工作 自信 树立信心，对自身的工作能力予以确定 勤奋 具有埋头苦干精神，努力工作，能够从小事做起 动力 明确工作动机，具有源源不竭的工作热情，保持持续的工作动力 主动 不浪费时间，以主人翁的精神面对工作 素质模型的要点分析 要点1：进取 进取就是在成绩面前永不满足，不断对自己提出新的目标，不断前进，积极进取的人为了实现目标，克服困难，勇于战胜自己，持之以恒，不达目标决不罢休。一般来说，进取精神可以从四个方面培养。 不满足感 个人“梦想” 远大目标 坚强的意志力 要点2：乐观 工作中时刻保持乐观的员工，是最能让老板信任的，因为他们不会沮丧，永远都能充满朝气，工作起来劲头十足。 乐观者与悲观者对事物反应的差别 内容 乐观者 悲观者 对待障碍 暂时的，偶然的，对未来没有太大影响 永久的，不可改变的 对待困难 个别的，局部的；不扩大影响，与其他事件分开 无所不在 总结原因 外在的，不会怀疑自身能力 主观的个人因素造成的，自己能力不行 要点3：快乐 决定一切的是态度，有了正确的态度，就可以将压力转化为动力，踏上成功的舞台。 快乐是人性或者说人的需要得到满足的一种状态。 快乐的工作态度不但会改变一个人的精神状态，还会改善一个人的工作能力和业绩，甚至调动这个团队的工作积极性。 快乐工作的一般方法 快乐工作的方法 说明 制定计划，确定目标 给自己的工作定位 自我检查工作态度 评判自己对工作的看法和观念，排除障碍 尝试改变 接受新的挑战，避免“审美疲劳” 多与他人合作 改善工作环境 安排学习时间 接受新知识，充实头脑 协调工作与生活 平衡工作与生活，张弛有道 品味进步 正确评价自己的成绩与不足，明确努力方向 要点4：兴趣 “兴趣”是最好的老师，当一个人做自己适宜且喜欢的工作，他就会在工作中体现出坚忍、细心、有责任感等一系列优秀素质，在工作中发挥他最大的才华和能力，不断自我创造和发展，并且能够满足自我实现的需要。 兴趣分类 分类 说明 按取向分 物质兴趣 对物质生活，如衣、食、住、行方面的兴趣和追求 精神兴趣 对精神生活，如学习、研究、文学艺术、知识的兴趣和追求 按途径分 直接兴趣 对过程的兴趣 间接兴趣 对过程所产生的结果的兴趣 要点5：自信 自信是成功人士所必备的重要心理素养，更是我们缓解生活压力，创造工作动力的绝佳途径。与其说成功取决于人的才能，不如说成功取决于人的自信和努力。不管是工作还是生活，这个世界总是只为那些具有真正的使命感和充满自信的人“开绿灯”。 自信法则模型 自信方法 说明 设定目标 为自己设定能够达到的目标 确定计划 确保工作有计划性，能够按部就班完成任务 讲求效率 做事不拖延，做到今日事今日毕 发挥长处 尽量扬长避短，消除自身障碍 保持希望 有固定的奋斗目标，为自己提供动力 自我激励 形成自我激励习惯，充分挖掘工作动力 保持个性 不要模仿别人，相信自己是别人不能代替的 自我评估 检验自身能力和实力，不对自己提出过高的要求 要点6：勤奋 勤奋是企业每一个员工成才的必要途径。无论你从事何种职业，要想成功，就必须具备勤奋的工作态度，勤奋才能前进，“业精于勤，荒于嬉”，只有勤奋地工作，你的个人愿望才有实现的可能。 要点7：动力 工作就是付出努力，以达到某种目的。这个目的就是支撑我们工作的直接或者最终的动力。工作是一个施展自己能力的舞台，有什么样的动力和需要，就有什么样的工作态度和工作质量。实际上，既然已经从事了某一项工作，就应该为拥有一个工作机会而心怀感激，充满活力，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。 要点8：主动 宝洁公司任用员工的信条就是：“我们寻找主动性人才”。 拥有主动性的员工通常有这样的工作方式： 把公司视为自己全身心投入的对象，全力付出自己的才智； 把自己假设为老板，站在老板的立场上要求自己