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组织行为学PT第五章 情绪管理
第五章
情绪管理;01 情绪;1 情绪 ;1 情绪 ;1 情绪 ;克服负面情绪是一种习惯
真正影响我们的不是事情的本身，而是我们对事情所抱有的态度；
有的人禁不起他人的批评，瞬间便脸红脖子粗；
有的人害怕面对陌生人，一辈子孤零零地生活；
有的人生性多疑，生怕自己的配偶有了外遇；
有的人嫉妒别人的成就，事事排挤别人，见不得别人好。
情绪不论在表意识和潜意识都操控着我们的一言一行。
情绪是一种习惯，克服负面情绪、不受负面情绪左右，则是成熟的人获得成功的最好习惯。;2 情绪的功能;3 情绪智力与情绪劳动;情绪智力与工作的关系：
工作过程中充满了情绪，情绪是组织生活中不可缺少的一部分。;3 情绪智力与情绪劳动;3 情绪智力与情绪劳动;;3 情绪智力与情绪劳动;3 情绪智力与情绪劳动;保镖的凶神恶煞是否是情绪劳动？;3 情绪智力与情绪劳动;3 情绪智力与情绪劳动;3 情绪智力与情绪劳动;3 情绪智力与情绪劳动;3 情绪智力与情绪劳动
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