医舟软件问题解决办法(简).docVIP

常见问题一：注册时间到期 问题一出现症状如图： 图1-1 症状原因：试用版每隔15天左右会出现一次，正式版（3月一次）数据格式和原版本有少许不一致，可能会出现看不到部分数据的问题，如果是刚使用的用户可以直接使用最新版，建议老用户还是使用现在的版本保证数据完整！ 解决步骤1：点左下角的 开始-程序-sybase-Adaptive Server Anywhere-Interactive SQL 图1-2 进入看到画面如下：这是一个通用的数据库调试程序Sybase，做后台修改，作用是可以暂时取消掉注册的文件以达到临时注册的目的 图1-3 User处输入： yizhou Password处输入：lisen 进入 图1-4 输入字符（可以直接复制）： delete ls_xtzc; commit; drop ls_xtzc; commit; 点执行出现下图 再点第二个Continue完成 参照图1-5 图1-5 双击点开桌面医舟会弹出下图，说明操作正确，点确定 图1-6 图1-7 以上就是解决临时注册的办法，如果解决不了可以和我们联系 常见问题二：连接数据库失败 出现症状如图： 图2-1 症状原因：有可能是连接数据库被误操作给拦截了或者是删掉了数据库导致的 先检查360杀毒软件（目前360会误杀）如图2-2 图2-2 大多数人会用云查杀结果如上，只需要点我信任此程序就可以避免被隔离了 如果隔离了可以到下面找到该被隔离的程序点恢复！ 如下图2-3 图2-3 然后在桌面找到医周软件图标点右键 点 属性 图2-4 弹出如下界面单击查找目标会进入软件安装文件的目录 图2-5 然后找到文件打开，[yizhou]下面找到 FirstRun=NO 图2-6 把FirstRun=NO 改成FirstRun=yes 保存退出 意思是改成第一次启动的样子 再次打开医舟软件会出现第一次安装成功的界面：点确定 图2-7 如果还是出现连接数据库失败可能是程序被删掉了部分或者是重装了系统导致的可以找我们工作人员帮忙。 双击隐藏框 Lisensoft 点确定