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茅忠群传承中“主动进化论”
茅忠群传承中“主动进化论”
2013年10月19日,2013年国际家族企业论坛于杭州举办。此次论坛汇集了来自意大利、日本、新加坡、加拿大、美国、中国等10多个国家和地区的400余位政府官员、专家、学者、企业家参会。方太集团董事长茅忠群在论坛上发表了“融汇中西,传承百年”的主题演讲,系统比较了中西方文化的差异,提出把中西方文化的优势相互融合才是发展的正确方向。这种融合以中华文化为主,不断整合、消化、吸收西方文化。作为国内率先提出建立“现代儒家管理模式”的企业,方太经过两代人的努力,如今已牢牢捍卫着中国高端厨典领导者、行业第一品牌的地位。
以“主动进化”赢取市场
茅忠群把世界上的企业分为两种,一种是大多数的普通企业,以追求销量、利润、以竞争为目的的企业;另一种是极少数的企业,以使命、愿景、核心价值观为驱动的企业。作为方太集团的总裁,他把方太定位于后者。
“我们一直把方太定义为后一种极少数的企业,可以简称为使命型企业。”茅忠群说,“方太是一家使命型企业,与那些一味追求销量与利润、以竞争为目的的多数企业不同,方太是以使命、愿景、核心价值观驱动发展的。”
在茅忠群看来,使命型企业跟普通企业一样也没有天生的蓝海,也同样会遇到竞争。但它们的思维模式有根本的不同。普通企业是红海思维,是你死我活、赶尽杀绝、清理门户的思维模式,这类企业通常把狼性精神作为企业文化。
“而使命型企业则是蓝海思维,是你活你的、我活我的、共生共赢的思维模式,是‘内圣外王’的自我修炼,这类企业的文化通常强调人性、道德和社会责任。”茅忠群对记者如是说。
正当越来越多的中国出口产品因为价格较低遭到国外反倾销诉讼之时,方太却走出了一条面向高端的品牌出口之路。与国内其他厂商,特别是广东同行的竞争策略不同,作为定位于国内厨房家电业的高端品牌,方太在海外市场走的是品牌之路。
方太的高端品牌之路最成功的莫过于成为瑞典宜家的供应商。被视为世界家具和居家用品第一品牌销售商的瑞典宜家集团对产品供应有着几乎苛刻的要求。但瑞典宜家经过???复选择,最终还是将方太作为其在厨具领域的首批合作商。
经过深入地洽谈,方太开始为宜家在亚太地区的商场供货,主要供应处于高端市场的集成厨房产品。有了宜家这块“金字招牌”做后盾,方太海外市场的高端之路走得比较顺利。他们与中东、日本、东南亚的专业厨具产品销售商展开了合作,有针对性地开发当地市场。
据了解,海外市场的情况很复杂,日本人家庭空间狭小,要求厨房集成度很高,而且他们用的灶具都是电磁灶,与我们国内的很不一样;中东人家庭人口多,需要的是多眼灶具,这样可以在最短的时间内把菜肴烹饪好;只有东南亚的烹饪习惯跟我们相近。鉴于此,方太都针对当地市场的需求进行开发,并跟当地的合作伙伴保持着密切的联系,及时掌握有关信息。
经过苦心经营,一向在国内打拼的方太终于在国际市场出现“高开”态势。与其他领域国际品牌“横行”不同,在厨房电器业,国产品牌一枝独秀,被业内誉为“中国现象”。如今,随着方太、欧琳、帅康等国产一线品牌纷纷加大厨房电器的出口,厨房电器业出口一改低价竞争的特征,走上品牌化发展之路。业内人士认为,厨房电器业的“中国现象”将在海外市场有效延伸。
如今,在国际舞台上,方太代表中国首次参与并主导吸油烟机安全国际标准的修订并取得重大阶段性成果,这标志着方太在全球市场中已经赢得一定话语权,为中国厨电企业走向全球舞台铺平道路。态度决定方向,在茅忠群的思维里,方太的“主动进化”理论可谓水到渠成。“企业提出‘主动进化’正是着眼于消费者的消费趋势、行为习惯和生活态度的进化演变而采取的主动行动。忽视或不积极的‘主动进化’,就可能被进化了的消费者所抛弃,就可能被“主动进化”的同行所淘汰。”茅忠群对记者说如是。
以“主动进化”创造需求
物以类聚,人以群分,企业也是如此。其实,没有哪家品牌企业会承认自己没有做“主动进化”的努力,但进化的方式和方向以及结果却大有不同;没有哪家品牌企业会脱开消费需求来经营自己的生意,但所关注消费需求的行为在档次上却有高低之分。在这一点上,茅忠群永远会选择力争上游。
在茅忠群看来,人们通常所说的“消费需求”前面可以分别添加三个修饰词,这就是“满足消费需求”“引领消费需求”和“创造消费需求”。“显然,三种行为方式和效果不再一个层级上。”茅忠群说。
茅忠群心里明白,一些企业“主动进化”的行为(其实属于“被动进化”)是一味的铺规模和上产量,在极低附加值的产品上重复着加工制造,充其量只能是“满足消费需求”。对于,他说:“百姓不是不需要这样的产品,但时间长了也会厌烦;行业不是不能有这样的企业,但数量多了,其实就是整体退化。”
显然,茅忠群不愿意使方太发展为上述数量众多的企业之
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