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- 2018-06-24 发布于四川
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【管理咨询-PPT】21世纪电话行销课程手册
薪酬管理 几项基本原则 1)让员工理解改变当前薪资体系的必要性 2)让员工了解工作评价的程序、方法和建立一个什 么样的薪资体系 3)强调工作评价的结果不会影响员工目前的工作。 4)新的薪资体系将对员工起到更有效的激励作用, 薪资体系将更为合理。 5)工作评价的是工作,而不是员工。 6)组织中每一项工作与其他工作都是可比的。 7)薪资的等级是由工作的价值决定的,而薪资是 由薪资等级确定的。 8)通过建立工作的比例关系确定薪资的比例关系。 9)强调工作评价将不确定工作的数量、不衡量员 工的能力、不是为了削减工资的水平。 10)确定的薪酬体系应高于平均水平。 11)薪酬体系应包括一系列福利计划,视员工为企 业的长期的投资。 12) 薪酬体系的建立应适应劳动力市场变化的需求。 基本薪酬设计流程 1、通过岗位评价,确定每个职位的相对价值; 2、通过对所有职位定级定等,将类似职位归入同一薪酬等级; 3、市场调查和结果分析; 4、了解公司薪酬策略和财务支付能力; 5、确定每个薪酬等级的中点薪酬标准; 6、确定各薪酬等级的薪酬差距; 7、确定各相邻薪酬等级间的重叠部分的大小; 8、确定每个薪酬等级的薪酬幅度和档次; 9、确定具体计算办法。 薪酬调查报告,是企业重要资料。规范的薪酬调查报告包括两个主要内容:1.基本资料概述(包括所调查企业的常规数据、人事聘用制度、薪酬和福利保险政策)2.职位薪酬水平(包括所调查的每个职位的数量及简要职位说明、薪酬范围即薪酬最高和最低值、以平均数或百分数表示的薪金数额)。 调查报告应起到的作用 计算薪酬总额标准 企业计算薪酬总额的主要依据是企业的支付能力、员工的基本生活需要以及现行的市场行情、薪酬调查的目的就是帮助企业了解本地区劳动力市场、特别是同行业中的普遍的薪酬行情。企业在确定薪酬总额标准时,可以参照薪酬报告中当前本地区同类型、同行业企业的有关指标,如,平均薪酬总额、平均薪酬水平和职位薪酬信息等,与企业实际支付能力以及员工基本生活费用状况相结合综合考虑,兼顾企业与雇员的利益,最后确定出一个合理而明智的薪酬总额标准。 ??? 制定薪酬政策 企业薪酬政策的内容涉及薪酬体系、薪酬结构、福利和保险政策。薪酬调查报告可以清楚地显示目前本地区不同性质、不同行业的企业所执行的薪酬政策。如,当前市场中通行的薪酬体系有年功体系、职务工资体系和职务职能工资体系。薪酬结构呈现多元化倾向,有基本工资+奖金+福利,有基本工资+奖金+福利+业绩提成+内部股权,等等。企业应根据自己的基本管理模式、待业经营特点以及企业发展需要,定性地确立最适合自己企业的薪酬政策体系。 薪酬管理策略 制定薪酬的策略原则: 符合企业发展战略的要求。 确定薪酬管理的基本理念。 绩效优先 能力优先 年资优先等 体现企业管理的“社会公平” 内部公平 外部公平 反映企业用人观念,体现人才“竞争优势”。 薪酬水平要符和劳动力市场的要求。 薪酬管理的公开与保密。 企业内部薪酬等级的差别策略。 薪酬总体水平的确定原则。 1、企业发展不同阶段、不同经营战略下的薪酬策略 薪酬策略是随着企业发展不同阶段经营战略 的实施进行随动性调整。 企业不同发展阶段的薪酬策略 不同战略条件下的薪酬政策 2、以工作和绩效优先为原则的薪酬策略 薪酬水平取决于工作本身的性质和劳动量的支出。 员工的吸引依赖于外部劳动力市场,薪酬水平具有强烈的竞争性,体现劳动力能力优先的原则。 由于薪酬的强烈刺激,具有破坏企业内部合作性和人际关系的倾向。 管理过程需要严格、公平的考核制度和晋升制度。 员工能力的培养主要依靠自己。 员工对企业的真诚位于次要位置。 在企业处于停滞期时,人员流动性大。 3、以员工价值、人本优先为原则的薪酬策略 薪酬水平取决于员工的职务、资历和任职期限。 员工的吸引来自企业内部劳动力市场。 管理环境中激励性、竞争性较差。 员工容易保持良好的合作性和人际关系。 员工工作能力的提高主要依靠企业有计划的培养。 有利于建立团队式的企业文化。 不能有效吸引和保留优秀员工,但一般员工的稳定 程度高。 4、薪酬策略的保密制与公开制 公开制体现了薪酬管理公开、公平、公正的原则。当
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