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成全机构:研展中心产品月报(8月)--样板体验区0806终
体验营销在产品同质化的竞争压力和顾客体验需求上升的交互作用下,体验营销日益体现出强大的竞争潜力。壹体验区的选择总体原则地形地貌工程进度总体原则根据交地情况、工程进度、销售计划、成本预算决定是否采用临时售房部和样板房;根据交地情况、工程进度、销售计划、营销策略等决定售楼处和样板房的总体位置;售楼处的位置及体验区主入口的设置应方便该项目辐射的主要区域客户直接到达,避免因下列因素造成的绕行,影响客户的体验感受:A单行道,反方向车辆无法直接到达;B沿途交通道路品质低;C项目周边公交车出租车站位置不便,导致参观客户步行时间过长;对于项目辐射主要区域客户的来访路线,考虑沿线城市景观对楼盘档次的影响;考虑项目辐射主要区域客户来访路线,沿途路牌广告、交通指示牌的影响;总体原则考虑体验区范围以外的客户接触点的景观等整体效果;考虑因售楼部和样板房的位置造成的施工实施难度及由此产生的成本增加及工程延期;考虑客户在整个体验区内参观流线的舒适感和韵律感。减少不利因素对体验区开放的影响;为了有效地进行成本和品质控制,体验区的总面积应不超过30000平方米。 地形地貌因地制宜依托项目自身固有的地形、水系或周边的资源来打造样板区。自力更生通过起坡、人工湖、小品和园艺来营造景观资源。工程进度赶时间根据工期进展速度,临时示范区、正式示范区。样板通道:在连接售楼处与样板段的位置增设样板通道。通道需清理平整,可采用封闭式或半封闭式,以保证客户安全性及行走舒适性为首要原则。赶工期的一种做法,带看客户要注重参观的安全性 本章小结体验区有如下几个特点:关联性:楼盘的定位及销售唇齿相依,体验区的设计必须与定位、卖点相关联、相呼应。针对性:对于某一特定的目标客户群体通过设计语言表达出来。展示性:首要功能是配合销售,强调感观效果。煽动性:为了推动销售,一般做得夸张一些,甚至达到一种舞台布景效果,具有极强的煽 动性,去俘虏客户的心,激起客户的购买欲望。特色性:样板区的打造尽量能与众不同,让人耳目一新,甚至引起轰动效应,成为人们的谈资。贰售楼处总体原则入口环境装饰风格企业品牌展示沙盘特殊功能卫生间车位服务形象总体原则设计应与与该项目的建筑风格结合与客户定位的吻合;设计与该项目推广主题和调性的吻合;客户参观动线有利于销售道具的使用,工作人员工作流线尽量隐蔽; 各功能区的划分和各区域面积的需求要合理;案例:龙湖售楼处标准功能区名称最小面积(㎡)必须设置的功能区可选设置的功能区备注入口门厅接待咨询台模型展示区350★洽谈区120 ★含吧台区财务收银区15 ★要求位置相对安全、可设置收银台前室签 约 区30★建议设置3组,有隔断的形式。方便面对面服务,尤其针对网签项目。置业顾问办公室20 ★营销经理办公室8~10★储 藏 室20★含置业顾问更衣间公用卫生间40★宜设置儿童专用洗手台;男士小便斗保 安 室20★保 洁 室10★含拖布池(5㎡,靠近卫生间但独立)及保洁储藏室投 影 室25★工法展示区20★儿童娱乐区30★总面积(㎡能区面积不包括通道区域(含楼梯间)、强弱配电间、管井、风井等辅房面积入口环境第一眼美女别墅的入口方式,人为的造成对建筑的避让,渲染产品的神秘和尊贵,多采用树阵和水景比较规整做法。小高层、高层产品则在入口形式上多采用小品绿化、广场结合的手法 ,加加人群的参与性、互动性通过香樟、松青、灌木等绿化层次并结合大面积喷泉水景,营造出较强仪式感北京绿城御园入口环境上海万科燕南园入口景观道对原有道路进行改造,道路中央加隔离带并种植大乔,塑造高档社区形象北京星河湾入口景观道通过丰富的高差变化及材料、种植处理道路景观入口环境北京星河湾北京星河湾星河湾项目在入口街角处理中创造丰富景观层次。入口广场后退建造景观喷水池,作为入口景观的节点。入口环境挡板的双重效果上海万科新色里程 情景化的围挡更具有生活气息北京星河湾 公益慈善、品牌推广两不误外围环境北京裘马都上海龙湖艳澜山售楼处入口外部环境的打造基本分两种:参与性和界定性外围环境售楼处外延休闲空间重庆——睿城重庆——春森彼岸重庆——江与城北京——滟澜山展示区的景观能够始终在客户的视线范围内,不断增强展示区景观对客户的视觉冲击外围环境售楼处外延大面积绿地北京——花盛香醍重庆——悠山郡西安——曲江盛景北京——滟澜山中央绿地可以用来作为平时营销活动的场地,让客户在参加活动的同时,实地体验未来小区的生活场景设计风格市场上售楼处建筑设计风格主要分为以下几类: 极致奢华型中规中矩型 后现代主义型建筑风格更具公共精神的城市活动空间与城市地标绿城商务城展现现代商务新形象苏州招商小石城注重艺术气息的售楼处,矗立在绿化中,仿佛一个艺术展示馆建筑风格翔实地反映产品与未来生活场景北京光华路SOHO白色建筑,圆点符号,诠释出
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