第6章旅者的人格.pptVIP

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第6章旅者的人格

场依存性的旅游者在社会行为上具体体现在: 1、遇到困难时喜欢寻求社会支持; 2、重视别人的意见; 3、好与人交往; 4、容易动感情; 5、喜欢社会活动; 6、容易接受团体意见。 场依存性的旅游者在选择旅游项目或旅行过程中表现得更为谨慎,之后容易对自己的觉得常常持怀疑态度。旅游过程中易受暗示或轻易接受别人建议,在购物时常常寻求参谋。 场独立性的旅游者在社会行为上具体体现在: 1、喜欢独来独往; 2、不重视别人的意见; 3、不轻易动感情; 4、不喜欢社会活动。 场独立性的旅游者更青睐冒险和自主型的旅游方式,在购买活动中不易受到他人影响或产生从众行为,但有时会将自己的意愿强加于人。 第四节 人格类型与旅游行为 一、人格倾向与旅游行为 美国心理学家普洛格进一步将人格类型划分为心理中心型(保守型)和他人中心型(开放型)。 也称为追新猎奇型与安乐小康型 美国的斯坦利·帕洛格(Stanley Plog)博士用“安乐小康型”及“追新猎奇型” 来表示美国人的个性类型 。 安乐小康型的人强烈要求生活具有可预见性,他们的行为倾向是消极、被动的,以休息和松弛为主要旅游动机。他们理想中的度假旅游应该是有条不紊、事先都安排好的,包括旅游的全部活动、旅游设施、餐馆以及提供接待等方面。 追新猎奇型,生活中不需要事先的预料和安排,他们渴望出现不可预见的事物。行为倾向是积极、主动、灵活,他们理想中的度假旅游是无法事先估计到,是复杂多变的。他们喜欢光临那些鲜为人知的旅游地,喜欢去国外,喜欢乘飞机,跟不同文化、不同历史背景的人交谈。 这一类型的旅游者因能去一些不被人知道的旅游地、获得新的经历,而避免出现那些意料之中和雷同的事而感到满意。 人数 安乐小康型 近安乐 小康型 中间型 近追新 猎奇型 近追新猎奇型 安乐小康型和追新猎奇型旅游者的行为差异 安乐小康型 追新猎奇型 喜欢熟悉的旅游地 喜欢去一般旅游者没去过的地方 喜欢旅游地老一套的活动 喜欢追新猎奇,在新地区捷足先登 喜欢坐车前往旅游地 活动量大 喜欢设备齐全的食宿设施如家庭式餐馆和游客商店 喜欢乘飞机前往旅游地 喜欢熟悉的气氛、熟悉的娱乐活动,异国情调要少 希望能提供较好食宿服务的饭店,但不一定要求现代化得联营饭店,“游客吸引物要少”喜欢跟不同文化背景的人会晤、交谈 喜欢把旅游活动排的满满的 要求有基本的旅游安排(交通工具和饭店)但允许较大的自主性和灵活性 图7-3 美国人的个性类型与旅游地关系的分布曲线 人数 安乐小康型 近安乐 小康型 中间型 近追新 猎奇型 近追新猎奇型 二、生活方式与旅游行为 (一)舒适安逸型通过:比较传统,重视家庭,关心孩子,维护传统,爱好整洁,而且对身体健康异常注意。 (二)活泼好动型:活跃、外向、自信、易于接受新鲜事物,结交朋友,喜欢参加各种社会活动,喜欢到遥远的有异国情调的旅游目的地去旅游。 (三)探险猎奇型:敢于吃苦、不怕危险。在旅游过程中,他们不注重享受,也不苛求旅游服务条件,而只追求旅游活动中新鲜和刺激的感受。倾向于登山运动、穿越沙漠,到人迹罕至的地方冒险,或者到比较惊险的旅游景点去旅游。 二、生活方式与旅游行为 (四)历史文化型:旅游度假应该过得有教育意义,能够增长见识,了解习俗、文化及历史,而娱乐只是一个次要的动机。认为帮助教育孩子是做家长的主要责任。 (五)观光型:观光型的旅游者在现代的旅游活动中总是占多数。因为观光旅游往往是多种成分的综合:既有审美成分,也有娱乐成分;既包括人文成分,也包括自然成分;既有广泛的内容,也有丰富的内涵。 生活方式与旅游行为 心理描述法 人 产品 背景 生活 方式 扩展阅读6-5:自我意识与旅游行为 自我概念就是对自己个人身心活动的觉察,即自己认识的一切,包括认识自己的生理状况、心理特征以及自己与他人的关系等。 (1)自我意识的定义:个体对自己的认识和态度体验。它是一个人个性的核心部分。 (2)自我形象与旅游产品: 人对自己身心的评价所形成的“自我形象”会对个体行为产生巨大影响和推动作用。 心理学研究认为,人们不管在什么情况下,都会不惜任何代价来保卫和维护自我形象,并且一有机会还要设法抬高自我形象。一个人想要占有的东西具有抬高或补充自我形象的象征。假如某一旅游产品象征与一个人的自我形象相一致时,人们就会采取行动去获得它。 一般说来,一项产品越引人注目,就越具有象征意义,人们都会设法得到它,从而证明自己确实是一个具有这种个性的人。 旅游产品是最富有象征意义的产品。

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