业务部门培训工作.pptxVIP

如何开展业务部门培训工作;开展培训工作的目的是什么？;对成人学习的再认识;以解决问题为目标的学习 自我导向的学习 丰富多样的人格化的学习 反思与交流;洋葱头理论;一个有效的学习工具;;tips;我不是部门经理;把培训当作一个项目 人尽其才 充分研究 制定计划 逐步实施 直面变化 善用资源;要素 细分模块； 阶段性的主题； 培训或能力训练的内容； 时间结点； 灵光一现的备注。;要素 课程的基本信息； 教学目标，包括知识目标和能力目标； 课程大纲； 教学方法。;要素 时间； 内容； 教学方法； 灵光一现的备注。;课程三五原则 逻辑结构——因果、时间、流程 每个画面上都要有标题 每个画面只包含一个主题 每页不多于50个字，7到8行之内;文不如表、表不如图、图不如实物 动画、颜色及字体在三种之内，字号不小于24号 使用上部三分之二版面 讲解不要跳页、跨页;从当前页放映=SHIFT+ F5 任意进到第张幻灯片= n +回车键 快速显示黑屏或白屏=B或W 放映过程中也可以在幻灯片上书写=单击鼠标右键选择指针选项 插入音乐视频或者文本=超链接;技巧一：无言的地位确定 技巧二：员工的力量补足 技巧三：总有办法给员工一些肯定 技巧四：不能让员工操控场面 技巧五：保持微笑和镇静 技巧六：善于使用经验擎;;19