清碧站文化园地 介绍.docxVIP

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清碧站文化园地 介绍

清碧加油站--隶属于中石化六盘水钟山石油分公司,2012年2月新投产使用,全站共有员工10人,其中男员工5人,女员工5人,其中有入党积极分子1名,团员2名,全站平均年龄为28岁。该站肩负着六盘水中心城区、德坞开发区以及水城至毕节威宁、赫章地区过往车辆的加油任务。加油站坐落于六盘水市钟山区德坞街道办事处辖区内,凉都大道西段北侧,白鹤路以西,水景花城旁,占地面积3200平方米,配有30立方钢质储油罐4个,加油车道4条,正星电脑双枪加油机4台8条加油枪,罩棚面积587.5平方米。分别经营93#汽油、97#汽油、普通柴油和以“易捷”为品牌的2011款最新型加油站便利店,便利店商品配备齐全,摆放整洁、美观、环境优雅。为顺应当地市场需求和变化,加油站将利用本站得天独厚的现场优势,逐步开发与加油服务配合一体的汽车快修和快速洗车业务。2012年7月1日增设为发卡网点,2012年10月加油站确立为钟山石油分公司又一标杆站后,对我站为民服务项目服务质量提出了更高的要求,随之给全站带来的压力也进一步增大,特别是我站大论班的正常开展,为了让每一名员工在公平、公开的前提下,都得到锻炼的机会,我制定了不唯文凭、不唯学历、不唯年龄的轮班计划,并在具体运作过程中时时作好跟踪和帮扶。但由于本站员工大部分为新员工,没有工作经验,那怎样才能调节好员工的工作心态和调动员工的工作积极性,让一个新开业的加油站成为经营质量高、服务质量好、司机愿意并喜欢来加油的加油站,成为我当时最大的任务。2012年5月底公司安排我到江西学习,通过在江西的学习和在其他加油站的观摩,让我看到了许多有特色有个性的加油站。学习回来后通过自己的感受和想法萌生了我在加油站做文化走廊的想法。通过反复琢磨,仔细研究,并得到片区领导的大力支持,12月份,我们站的文化走廊有了雏形。一块加油站经营指标牌不仅让全站的经营指标一目了然并细化到每一位员工的各项指标的完成情况。也让员工知道自己及其他同事在经营指标中的占比,正真做好了比、学、赶、帮、超。一块“今天你微笑了吗”的整容镜不但可以检查我们自己的仪容仪表,而且在生气时、受到委屈时对着镜子深呼吸笑一笑,可以大大地调节自己的情绪。员工活动室的墙上记录了我们成长的点点滴滴,不仅有我们在加油站的工作过程,也包括我们在闲暇之余的集体活动。“静中求乐”“感恩”“进取”“员工自勉”“饭后八不急”等等让我们在知道这些人生哲理的同时也能更好得把这些领悟、感受带到我们的工作中,让我们能用更好的心态对待我们身边的每个人和每一位客户。过去的一年,在公司提供数质量保证的基础上,在全站员工的共同努力下,9月份我站就已经提前完成分配的全年经营任务。到2012年年底,我站轻油销售达到4500吨,非油销售达到65万元。2013年3月淸碧加油站作为分公司的“汽车服务标杆站”打造,给我们淸碧加油站全体人员带来了新的课题、新的挑战,但我相信,有分公司的正确领导,有全区兄弟加油站的支持配合,有全站员工的共同努力,相信我们一定会不辱使命,将淸碧加油站的走廊文化进一步延伸,使淸碧加油站的管理水平再上新的台阶。

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