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江苏省城市服务业竞争力评价 　　【摘要】本文主要对江苏省13个城市的服务业竞争力进行评价，首先构建了服务业竞争力评价指标体系，对2005-2010年的数据进行因子分析，根据竞争力得分情况确定各个指标的权重，然后以2010年的数据为基础进行灰色关联分析，再根据灰色关联度对13个城市的服务业竞争力进行综合评价，最后提出了有针对性的政策建议。 　　【关键词】服务业竞争力；因子分析；灰色关联分析 　　一、问题的提出 　　在分工深化和交易规模扩大的当今社会，服务业在国民经济中的地位日益突出。服务业的发达程度已成为衡量一个地区综合竞争力和现代化水平的重要标志。关于服务业竞争力指标体系的构建和灰色关联分析方法的运用，不少学者从不同角度做了相关研究。王贵彬（2010）运用区位熵理论，辅以三次产业结构比例，分析了江苏省服务业发展状况和内部结构问题。严志华（2010）对无锡市五家四星级以上饭店的顾客满意度进行灰色关联分析，得出影响顾客满意度的影响因素。史小康（2011）借助灰色关联和主成分分析相结合的思想建立了公司绩效评价模型。郑淑琴（2012）综合运用AHP和熵值法进行组合赋权，为建筑业竞争力评价提出一种多层次灰色系统决策模型。 　　本文在扩充和修改了前人的服务业竞争力评价指标体系的基础上，通过因子分析法和灰色关联分析法，对江苏省13城市的服务业竞争力进行定量分析和综合评价，根据所得结论