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幼儿服从行为问题家庭成因及教育分析 　　摘要：对现代的父母而言，管教孩子是一门大学问，过严或过松两者总是一线之隔，令人进退两难。许多父母皆感受到了说理的有限与挫折，同时表示（服从）是好孩子的重要特质。怎样才能教育幼儿正确的理解服从行为，本文作者从实际工作出发进行了全面的阐述。 　　一、服从的观点分析 　　在为人父母的教养中究竟服从重不重要？什么样的服从才是恰到好处的服从？ 　　幼儿服从行为的产生，是取决于个人的抉择，或是外在的影响？就四个方面的观 　　点加以分析： 　　1.1 发展心理学的观点─幼儿在九个月至一岁半大时，便能表现遵从指示的服从行为，如：能把玩具交给别人，或是当父母说「不」时，幼儿能抑制自己所想做的行为。 　　1.2 亲子互动的观点─婴幼儿时期的亲子依附关系影响日后的服从行为发展。婴幼儿时期发展温暖、互相喜爱关系，比较倾向于服从。母亲多用喜爱的刺激与反应，正向的控制方法可以获得幼儿较多的服从。 　　1.3 社会心理学的观点：服从行为可说是一种态度，大部分的幼儿是产生试探性的行为，而后在认知的历程中学习，渐渐地累积喜好，同样的指示在不同的人则会产生不同的效果，这可能是幼儿的喜好，也可能是长期的经验累积。因此，从小与幼儿培养良好的亲子互动关系是为往后生活奠定基础。 　　1.4 行为适应学习观点：服从与不服从行为可视为适应学习的结果；若父母可以了解适应学习的特性，则可利用其特性来掌握孩子的学习，进而将此运用于「服从行为」的学习上，可达到事半功倍的效果。 　　1.4.1.不服从行为可能是一种习惯化（因重覆出现而变得熟悉）的结果，也可能是一种敏感化（因重覆出现而造成反应增加的倾向）的结果。 　　1.4.2.学习事件的讯号：通常幼儿会学习到某些事件之间的因果关系，如果了解事件的因果关系，当前事发生，便会知道如何回应。 　　1.4.3.行为结果的学习：行为产生愉悦或令人满意的结果，该行为会受到强化，反之则会受到抑制。 　　1.4.4.向他人学习：经由观察与社会学习，个体模仿他人行为，如果模仿受到奖励时，更促使这项行为持续产生。 　　二、幼儿对服从理解的层次 　　除了以上四项观点外，蒙特梭利认为孩子无法突然地遵照他人的意志去行动，也不可能一天之内领悟我们要求他做事的理由，必须历经各个阶段的内在形成过程，才会得到进步。服从的发展历程分为以下三个层次： 　　第一层次：幼儿可能服从，但却不是经常如此，是服从与不服从混为一体的时期。 　　第二层次：幼儿可能时时服从的时期，此时幼儿不再因为缺乏控制而阻碍服从，此时的幼儿可以理解别人的期望，并以自己的行为表现出来，不但可以听从自己的意志，也可以听从别人意志的引导。 　　第三层次：幼儿的服从转向优越人格，幼儿发现竟然可以从更优越的生命获得指导，使其迫不及待地渴望服从，将服从行为升华成一种尊荣的成就感取得。 　　三、 家庭教育中服从指示技巧 　　1.此为父母对幼儿的指示技巧，其中包含四项重点，分别为1.预备提醒； 　　2.指示前加入幼儿名字；3.眼神接触；4.指示语不超过十个字，以下就重点内容说明如下。 　　3.1 预备提醒─由于幼儿的不服从行为经常出现在，父母不顾一切突然要求孩子停止活动，或在不适当的时间上给予幼儿限制。因此在日常生活中若欲变换幼儿的活动内容，或是停止幼儿手边的活动时，应该给予幼儿五到十分钟的调适时间，父母可在下达指示前，给予幼儿一个预备提醒，使幼儿对接下来所要发生的事件有所预期。例如：在收玩具的前五分钟提醒幼儿：“小明，再五分钟就收玩具喽！”使孩子有心里准备面对接下来的活动。 　　3.2. 指示前加入幼儿的名字─很多时候，幼儿的不服从行为是来自于无法知觉父母的指示，呼唤幼儿名字可以帮助父母引起幼儿的注意，也可以说是眼神接触的第一步，尤其家中幼儿数在一个以上者，呼唤幼儿名字能够使其明确地知觉到父母指示的对象，且对幼儿来说，其对于自己名字的敏锐度，远超过代名词（你、我、他），因此，在指示语 　　前加入幼儿的名字，不但可以使幼儿更能知觉父母的指示，更可使幼儿感受到父母的尊重。 　　3.3. 眼神接触─注意力不集中也会影响幼儿知觉父母的指示，因此利用眼神的力量来唤起孩子的注意，也可以帮助幼儿知觉指示。因此，当父母执行指示时，必须与幼儿有眼神上的接触，以运用眼神的力量来集中孩子的注意力，进而帮助幼儿知觉父母的指示。 　　3.4. 指示语不超过十个字─父母经常犯下对过多的要求，或是一连串令人讨厌批评的举动，例如：喋喋不休、唠叨…等。因此指示语不超过十个字，即可以帮助父母减少不相干的语言，以避免影响幼儿对指示语的解读，例如：“小明，请把玩具收起来”。 　　四、 未服从时的处理 　　当幼儿出现不服从行为时，父母也应该以平缓、鼓励的方式