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浅析职校教师在强化课堂教学质量管理中手段运用 　　[提要] 实施课堂教学质量管理的最终目的是提升教学质量，提高学生素质，这是一项基于教与学、投入与管理综合运行的工程，需要多种手段的综合运用。结合职校教学的特点，本文从实施柔性管理、注重精细化管理、加强目标管理和强化绩效管理等四个方面进行粗浅的探究。 　　关键词：职校教师；课堂教学质量管理；手段运用 　　基金项目：徐州市教育科学“十二五”规划课题《职业学校“323”教学质量监控评价体系构建研究》（批准立项号：GH12-11-L144） 　　中图分类号：G71 文献标识码：A 　　原标题：浅析职校教师在强化课堂教学质量管理中的手段运用 　　收录日期：2013年5月16日 　　课堂教学质量管理是一个系统的工程，它既有系统的工作对象，包括教师、学生，还包括设备与教材，它也有对管理对象的系统管理过程，包括静态的师资队伍与学生状况、管理水平与经费投入，还包括动态的计划与决策、组织与协调、指挥与控制过程。众所周知，教学质量管理的最终目的就是为了实现学校教学工作高效率地运转，以获得最佳的教学质量。受办学宗旨和办学特色的影响，对于职业院校来说，要提升教学层次、提高教学质量，固然要在“抓经常（经常性专业知识与训练）、打基础（基础性理论知识）”上下功夫，但笔者以为同等重要的是要对各种管理手段的科学、灵活运用。结合职业院校的特点，综合运用精细化管理、目标管理、柔性管理和绩效管理等手段，对促进课堂教学质量管理大有裨益。 　　一、实施柔性管理，拓展课堂教学质量管理的广度 　　柔性管理是一种采取非强制的、把组织的意志转化为自觉行动的管理形式。柔性管理的核心就是以人为本，以人为中心。柔性管理的一切出发点和落脚点都是基于教学对象的全面发展，这至少包括两个方面的意思：一是在课堂教学中向心力和凝聚力的形成，而这是良好的互动的教学氛围形成的必要因素之一，从而有助于在学习内容和专业上的进一步巩固与拓宽；二是有助于教学对象健康人格的养成，打造利于进一步学习和发展的人格魅力。因此，在课堂教学质量管理中实施柔性管理，可以极大地拓宽其管理内容的广度与实现管理效果的延伸。 　　一是体现在教学的责任感上。教师的课堂教学质量管理是与课堂教学过程相伴而生的，教学质量必须依附于教学实践这一最基础的物质载体。因此，实施柔性管理以促进课堂教学质量管理的核心思想就是柔性管理要切实地改善教学的效果，通过知识结构的丰富与完善、知识体系的建立与巩固、专业技能的了解与掌握，实现学校的学术自由、教师的教学自由和学生的学习自由，最终体现在学生价值的实现。 　　紧紧抓住“质量”这个关键点，可以从两个方面着手实施柔性管理：第一，切实把学生的第一需要作为教学的原动力。要善于归纳、提炼、总结教学对象在学习上尤其是专业学习上的普遍需求，并针对他们的实际情况因材施教，因需施教。第二，善于引导学生的兴趣发展方向。在教学的实践过程当中，教师始终是教学的主导，始终把握着教学的大方向，一方面要经常总结和善于发现学生的兴趣点，找出促使其兴趣点发生改变的深层次原因，要及时地深入到学生当中去；另一方面教师要了解和掌握专业发展的最新信息，尤其是行业发展的倾向性信息，并使之进入到正常的课程教学中去，做到因势利导，有效地延伸了课堂教学质量管理的触角。 　　二是体现在成长的责任感上。一般而言，职校教学质量的建设区分两个既相互独立又相互依存的方面，专业素养的成就与健全人格的培养。专业素养是职校的立校之本，是衡量教学质量的关键因素，也是学生价值的最佳体现方式；而健全的人格却是学生的做人之本，良好的人格养成可以极大地促进专业素养的形成与积淀，并可指导其使用方向的正确与否。首先就是要充分地尊重学生。要切实地理解学生，尊重其人格，注重其情感，少批评与指责，多鼓励与赞扬、信任与理解；少一些说教，多一些沟通。教师与学生沟通要放下架子，扑下身子，要融入真情，倾入爱心。其次就是要坚持原则性。教学过程中，固然要解学生之惑、急学生之急，要时刻以爱护学生、关心学生作为出发点，但这只是大方向的努力，而不能作为时时、处处、事事的行为准则。不能将宽容当作无原则的忍让，不能将表扬当作信手拈来的奖励，也不能将理解当作一味的妥协，更不能将信任当作放任自流。 　　二、注重精细化管理，挖掘课堂教学质量管理的深度 　　教学的精细化管理就是要做好教学细节的科学管理。海尔的高级管理层常说一句话：“要让时针走的准，必须控制好秒针的运行。”由此可见细节的重要性。细节是局部，是相对于整体而言的。对全体教学来说，每一个学生是一个一个的独立个体；在每一个学生身上，也蕴含着或清晰或模糊的细节构成，需要进行精细化管理。 　　一是要高度重视“蝴蝶效应”。不积跬步无以致千里，不积涓流无以成江河。蝴蝶效应之所以成形得势，