02质量专业相关知识初级演示文稿.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、采用国际标准和国外先进标准 （一）国际标准和国外先进标准的概念 1、国际标准：指国际三大标准化组织（ISO、IEC、ITU）E及国际标准化组织确认并公布的其他相关国际组织制定的标准。 2、国外先进标准 （二）采用国际标准 1、采用国际标准：将国际标准的内容，经过分析研究和试验验证，等同或修改转化为我国标准，并按我国标准审批发布程序审批发布。 2、采用国际标准的程度及表示： 等同采用（ ≡ 与 idt）、修改采用（ = 与 mod ） * 三、企业标准化 1、企业标准化的概念和基本任务 (1)企业标准化的概念:以提高经济效益为目标(目的),以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和定理维护标准的一种有组织的活动。 (2)企业标准化的特征： ①目标(目的)：以提高经济效益为中心 ②内容：贯穿于企业活动的全过程 ③形式：是一种有组织的活动 (3)企业标准化的基本任务 2、企业标准体系的构成 (1)企业标准化体系：企业内部的标准按其内在联系形成的科学有机整体。 (2)企业标准化体系的构成:以技术标准为主体，包括管理标准、工作标准 （3）技术标准、管理标准、工作标准的内容 3、企业标准贯彻实施的监督 * 四、世界贸易组织/贸易技术壁垒（WTO/TBT）协议 世界贸易组织（WTO） 贸易技术壁垒（TBT）协议 关税与非关税壁垒 （一）贸易技术壁垒（ TBT）协议的主要内容 1、TBT协议的主要内容：15个条款和3个附件组成。（分4个部分内容：名词术语、技术法规、标准、合格评定） 2、TBT协议主要内容的要求： （1）制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍 （2）保证有透明度 * （二） 贸易技术壁垒（TBT）协议规定的正当目标（6种情况） 1、国家安全要求 2、保护身安全或健康 3、保护动植物生命和健康 4、保护环境 5、阻止欺诈行为 6、其他目的 （三）贸易技术壁垒（ TBT）协议的基本原则（6条） 1、避免不必要的贸易技术壁垒原则 2、非歧视原则 3、标准协调原则 4、同等效力原则 5、相互承认原则 6、透明度原则 * 第三节 产品质量法和职业道德规范 一、产品质量法 1993年2月通过，9月施行；2000年7月修改，9月施行。 （一）《产品质量法》的立法宗旨和原则（P49） （二）《产品质量法》的有关规定 1、适用《产品质量法》的产品范围 2、产品质量责任 3、《产品质量法》对企业管理的要求 4、生产者、销售者的产品质量义务 5、《产品质量法》明令禁止的产品质量欺诈行为 6、产品质量监督检查制度 7、产品质量担保责任制度 8、《产品质量法》对企及产品质量的监督和激励引导措施 9、质量奖励制度 * 二、职业道德与专业能力要求 （一）职业道德基本要求 1、行为准则 2、相关要求： 处理好“公共关系、企业与顾客的关系、同事的关系”的内容 （二）专业能力的基本要求 1、做为企业内部的质量专业人员，所必须具备的能力： 质量评定、质量检验、产品开发和质量改进、质量审核、 安全与环境鉴定 2、做为社会评价的质量专业人员，其所必须具备的能力： 质量认定、质量监督、质量仲裁、质量咨询 * 例题 （单项选择题） 1、产品质量责任是一种综合的（）。?? A、法律责任?B、民事责任?C、刑事责任?D、行政责任? 2、标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（）制定的文件。?? A、管理?B、经济发展?C、经验成果?D、法律法规? 3、以下不属于质量定义范畴的固有特性的是：（ ）? A、酒店的入住率 B、设备的销售价格? C、零件的尺寸 D、产品寿命? 4、质量是一组（）满足（）的程度。（ ）? A、固有特性 标准 B、特性 固有要求? C、固有特性 要求 D、特性 标准? * 5、若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品 整机功能丧失的质量特性是属于（　）? Ａ、关键质量特性 B、重要质量特性? C、一般质量特性 D、次要质量特性?6、由于组织的顾客和其他相