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中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 张桂云 解放军总医院医学信息资源科 北京 100853 支持决策——医院文献信息资源挖掘与服务的最高境界 前面的话：医院医疗卫生信息资源与医院文献信息资源是支持和保障现代化医院医疗、教学与科研工作运行的两大支柱，将这两个资源充分挖掘与应用是医院信息化工作者的责任，在此我们希望能向同行学习，取长补短，在为各自单位提供信息服务的岗位上不断提高能力、水平与品质。 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 让我们感到十分幸运的是能在青壮年时代，赶上了信息革命带给人们对世界了解的便捷（计算机、通讯、网络），就像大家常说的世界就是一个地球村。彼此间拂去神秘，一切都是那么清清楚楚、无密可保。 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 在各行各业面对激烈竞争的今天，能快捷的获取相关信息，先于竞争者居于同行前列是每个自然人所企盼的，他们需要人的帮助，这正是我们的专业特长，我们在挖掘和捕捉信息手段上比非专业人员技高一筹，而我们所供职的各个医院已经为我们搭建了这样的平台，就看各自如何应用这个平台来展现技能。 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 1．信息服务工作岗位与人员组成 1.1信息服务工作岗位 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 信息室主任岗位 组织制定本科室服务范围与内容 根据适时性需求调配人员完成急、特工作 了解全院医教研人员信息需求 处理来自各方的意见并给予回复 熟知全院各个岗位工作内容 信息服务人员岗位 医学文献信息系统管理岗位（兼） 医学文献信息资源组织建设岗位（兼） 远程访问用户管理岗位（兼） 医院网站建设与维护岗位（兼） 科技查新与定题服务岗位（兼） 硕士、博士研究生教学及用户培训岗位 电子阅览室工作岗位（专职） 1.2 信息服务人员组成 资源与专业队伍知识结构为信息挖掘与服务奠定了良好的基础。 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 专业人员的选择标准 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 技术人员、咨询人员、科秘书选择标准 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 科主任 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 2．文献信息资源建设 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 中文数据库 中国知识资源总库（CNKI） 中国生物医学文献数据库（CBMDISC） 中国生物医学期刊论文数据库（CMCC） 维普全文数据库（VIP） 中国生物医学期刊引文数据库（CMCI） 自建数据库若干 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 英文数据库 MEDLINE、EMBASE、OVID循证医学数据库 LWW医学专辑全文数据库（包括OUP核心期刊） Proquest Health and Medical Complete Nature系列期刊 Springer、SWETS Taglor and Francis电子全文期刊 Annual Reviews综述类电子全文期刊 Karger全文期刊 Wiley InterScience数据库 Science Online(《科学在线》) Proquest博硕士论文全文数据库 SCI（Science Citation Index）等等 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 3、常规工作不懈怠 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 3、常规工作不懈怠 自1990年医院就着力投入对文献信息资源的建设，经过20年的积淀，中外文文献信息数据库资源，自建的各种用于医疗、教学与科研的信息资源、存储介子及网络设备和人员组成都已经进入一个常规平稳运行的时期，现代化程度已经与欧美国家同级别医院几乎在一个水平线上，我们与他们现在的差距就体现在服务水平与品质上（细节决定成败），怎么办？ * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 3、常规工作不懈怠 一步一个脚印的做好与我们有关联的每件事，无论是争取课题、著书或写论文都要有的放矢，课题研究不能脱离用户需求（一切为了服务），用户至上（护技、医生、专家、教授、院士、管理者）。 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 4.管理者经常会想到你 * 中国人民解放军总医院 军医进修学院医学情报中心 * 4.管理者经常会想到你 自2005年开始，医院领导和机关各处非常重视挖掘文献信息资源为管理和决策服务，根据各个阶段不同任务提需求，科室在接到重要任务时（院首长讲课、晋升职称考试题、晋升职称文章审核等）区分轻重缓急