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银行暑期社会实习报告 一、学习银行的基本业务： 1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据客户的资金量选择ldquo;一卡通rdquo;普通卡或ldquo;一卡通rdquo;金卡或ldquo;金葵花rdquo;卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。 2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、ldquo;一卡通rdquo;亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书，客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。 3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。。。。对公则应填写现金单。 4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。 5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进行，并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的。 6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐。 二、认识各个柜面的服务范围： 1.低柜服务范围：办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。 2. 高柜服务范围：办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。 3. 贵宾室服务范围：对开通了招商银行ldquo;金葵花rdquo;卡的用户提供贵宾服务，为他们提供专业、优良的理财服务。 4. 外派驻点服务范围：为有意购买证券的客户办理第三方存管业务，由商业银行作为独立第三方，为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对，以监控客户交易结算资金安全。  校外实习是学生大学生活过程中的一个非常重要的实践环节，是学生培养计划中的重要组成部分，对学生的理论学习起到奠基、促进、明朗的作用。为了保证毕业生实习报告的顺利完成和提高其质量及管理水平，现将有关要求规范如下： 一、撰写实习报告的目的要求 实习报告是对实习工作的记录及总结，通过撰写实习报告对实习过程进行记录，较详细地反映实习内容，运用所学专业知识，分析实际工作中遇到的问题，总结工作经验，为正式走上工作岗位奠定良好基础。撰写实习报告要认真，要反映实习过程中真实情况，字迹要工整，要请实习指导教师指导批阅。 二、实习报告的基本结构 1、前置部份：封面 封面的内容：学院、系、专业和学生姓名、实习报告题目等（详见附件），由毕业生本人填写。 2、主体部份：毕业实习报告正文。 （1）实习报告的题目统一格式为：“关于在 ×××单位（公司）从事×××岗位（工作）的实习报告”或 “关于在×××单位（公司）开展×××业务（工作）的实习报告”； （2）实习报告正文内容必须包含下面四个方面： ① 实习单位（自然情况）及岗位介绍：首先把此次实习目的表述清楚，用语言简意赅、点明主题；其次要求写出毕业实习单位的全称、性质、规模、业务、岗位名称、岗位人员状况、岗位职责、岗位业务流程等情况，重点应放在实习岗位的介绍。实习单位简介不少于200字、岗位简介不少于300字。 ② 实习内容及过程：这是重点，篇幅不少于1500字，主要描述自己工作内容，要求内容详实、层次清楚；侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高，但切忌日记或记帐式的简单罗列。 ③ 实习总结与体会：这是精华，篇幅不少于1000字。主要谈实习中结合自身或实习单位遇到的实际问题并提出解决方案，要求条理清楚、逻辑性强；着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。 ④ 致谢：这是对实习单位及相关指导教师的感谢，用语言简意赅、真情流露即可。 ⑤ 整体实习报告字数不少于2000字。 三、实习报告文字编写格式和装订要求 1、实习报告一律要使用A4纸打印成文。 2、字符间距设置为“标准”。 3、段落设置为“单倍行距