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招聘、面试与录用管理实务教学大纲
《》
(72学时)
一.课程性质和任务
本课程是人力资源与管理专业的核心技能课程之一,课程包括包括招聘的基本概念和原理,招聘的两个前提-----人力资源规划与工作分析,企业在招聘前的策划与准备,招募渠道的确定,人员筛选的工具、手段和方法,员工录用等理论和技能方面的内容。课程突出“以职业活动为导向,以职业能力为核心”的指导思想,要求学生在掌握人力资源基本理论知识的同时,掌握相应的职业技能。
二、课程教学基本要求
通过本课程的学习,学生应获得以下及方面的知识和能力:
1、能从企业的实际出发,协助按照招聘的工作流程开展招聘工作
2、能根据企业实际情况建议采用选择适宜的招聘方法
3、能根据企业实际要求协助进行人员筛选及相应工作准备与安排
4、能协助录取进程
5、具有较高强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及管理的基本能力
三、对教学方法与手段的建议:
建议采用课堂教学、技能实践、作业练习、模拟操作等教学方法相结合,在教学中注意提高学生收集信息、分析信息,分析问题和解决问题的能力,在培养、训练学生的职业技能的同时应注重学生的职业道德教育。
四、教学内容和要求
第一章 招聘与选拔的准备
教学要求
学生能够理解工作分析与人力资源规划的意义。了解工作分析和人力资源供给和需求预测的方法,能编写工作说明书。
教学内容
第一节 工作分析
第二节 人力资源规划
制定招聘计划
招聘文书与工具
技能训练:
编写工作说明书
第二章 招聘的方法和流程
教学要求
学生能够掌握招聘计划的制订,理解为了实现招聘计划而采取的具体策略,能准备所需的文字材料。能够掌握招募渠道策略选择因素,理解内部招聘与外部招聘的渠道和方法及利弊分析。了解招聘成本的构成,能够核算企业招聘成本。
教学内容
第一节 招聘策略
第二节 选择招聘渠道
第三节 招聘流程
控制招聘成本
企业招聘成本核算实操
技能训练:
招聘的方案设计
核算企业招聘成本
第三章 招聘的实施与评估
教学要求
理解如何组建合理的招聘团队;能够编写招聘信息并发布招聘信息;能够运用招聘录用标准、通过求职申请表、简历和笔试等方法对应聘人员进行初选;理解招聘评估的方法,理解如何对招聘活动进行评估和总结,并能撰写招聘评估总结
教学内容
第一节 招聘的准备
第二节 人员筛选
第三节 招聘评估与总结
第四节 招聘管理制度与文书
技能训练:
招聘信息编写与发布
对求职者进行初步筛选:简历/求职申请表筛选
招聘评估
第四章?????????? 笔试
教学要求
了解笔试的实施程序,理解对不同性质的岗位应采用不同的笔试题
教学内容
第一节 笔试程序
第二节 笔试的内容
第三节 笔试实施文书与工具
技能要求
组织笔试实施
第五章?????????? 面试
教学要求
掌握面试的程序与技巧;理解面试的方法;了解如何编制面试测评内容与设计试题
教学内容
第一节 面试的程序与技巧
第二节 面试的方法与试题编制
第三节 面试制度与问题题库
技能要求
求职中的面试技巧
第六章?????结构化面试
教学要求
掌握结构化面试的特点;掌握应如何准备结构化面试;了解结构化面试的实施与评价
教学内容
第一节 结构化面试概述
第二节 结构化面试的准备
第三节 结构化面试的实施与评价
第四节 结构化面试文书与工具
技能要求
结构化面试问题提问
第七章?????????评价中心
教学要求
了解评价中心的内容;能够协助组织无领导小组讨论、文件筐测试
教学内容
第一节 评价中心简介
第二节 无领导小组讨论
第三节 文件筐测试
第四节 评价中心实施方案与案例
技能要求
协助评价中心实施
第八章?????????? 员工录用
教学要求
掌握员工录用的决策和程序,掌握员工入职手续办理
教学内容
第一节 做出录用决策,
第二节 办理员工入职
第三节 录用管理制度与文书
技能要求
办理员工入职
四、学时分配建议:
章节 内容 课时分配 课堂
教学 技能
训练 第1章 第1节 工作分析 2 2 第1章 第2节 人力资源规划 2 2 第1章 第3、4节 制定招聘计划、招聘文书与工具 2 第2章 第1、2节 制定招聘策略、 选择招聘的渠道
2 2 第2章 第3、4节 招聘流程、控制招聘成本 2 2 第2章 第5节 企业招聘成本核算实操演练 2 第3章 第1、2节 招聘的准备、人员的筛选 2 2 第3章 第3、4节 招聘评估与总结、招聘管理制度与文书 2 2 第4章 第1-3节 笔试 2 2 第5章 第1节 面试的程序与技巧 2 2 第5章 第2、3节 面试方法与试题编制
面试制度与问题题库 2 2 第6章 第1、2节 结构化面试概述
结构化面试的准备
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