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市场营销实训指导书 项目名称: 市场营销调研 实训项目 市场营销调研 学 时 60 实训地点 企业+校内课堂 学生角色 市场调研员 实训目标 知识 提高学生的专业素质和实践动手能力，使学生在校期间能亲自参与并独立地完成一项具体的调研工作，能深入理解和掌握这门课程的理论知识。 技能 通本实训培养学生四大基本技能：调查方案设计能力、调查资料收集、整理与分析能力、调查报告撰写能力和创造性运用资料能力。 态度 在实训的过程中虚心向企业界老师学习，在调研中耐心与被调研对象沟通，尊重他人，服从实训老师的安排指导，积极配合调研团队的其他成员，共同齐心完成项目。 实训任务 模块一 设计市场调研方案 模块二 设计市调查问 1、市场调研问卷的设计训练 2、消费者需求分析训练 3、顾客满意度调研实训 4、市场竞争状况分析训练 5、设计销售调查卡一张 模块三 收集市场信息资料 1、访问调查法实训 2、电话调查法实训 3、座谈会调查法实训 4、专家预测调研法实训 模块四 整理和分析市场信息资料 1、对回收的问卷结果进行审核的实训 2、整理调研资料实训 3、分析市场信息资料 模块五 撰写市场调研分析报 实训组织设计 学时 实训过程 实训内容 实训组织 资讯 以多媒体讲解理论 结合课外