酒店服务实习日记.docVIP

实习日志 第一篇 凯宾斯基酒店的文化 　　北京燕莎中心是由中、德、韩三国共同投资兴建的大型合资企业，坐落在繁华的商业区——朝阳中心，毗邻使馆区，驱车仅15分钟便可到达天安门广场或首都机场，该中心是集饭店、公寓、写字楼和商城于一体的综合性商贸旅游设施，其核心为豪华五星级饭店——北京燕莎中心凯宾斯基饭店。 　　北京凯宾斯基饭店坐落于北京市朝阳区亮马桥路，拥有526间客房及套房，包括1套总统套房，4套外交套房，18套沙龙套房、16套商务套房、109间行政客房和366间豪华及标准客房。有容纳1000人的会议厅和完备的宴会设施，7个风格迥异的餐厅和酒吧，设备齐全、提供全方位商务服务的商务中心，以及包括网球、壁球、游泳池和配有桑拿蒸汽浴的健身俱乐部。 第二篇 凯宾斯基：让中西文化相遇 ?在去凯宾斯基饭店之前，我一直担心在名字这样西式的酒店中，会鲜见中国元素。但采访开始不久，我便发现这种顾虑完全是多余的。凯宾斯基的中式味道可谓到处都是。虽不是主打风格的功效，却在整个酒店的装饰风格上恰到好处地在中西文化的交融上起到了点睛之笔。 　　大堂吧：细品茶香 　　凯宾斯基饭店的大堂吧虽是以西式风格为主，却专门有一个区域是为了中国茶艺而设立，在那里，客人可以选择自己喜欢的茶，并且有专业的茶艺表演。 　　在大堂吧外，有一项为客人擦皮鞋的服务。服务者头戴瓜皮帽儿、一身旧时的马褂儿，十足的怀旧味道，常