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浅谈反向寻车系统在大型商业中发展前景和介绍 　　摘要：近些年，为满足使用者和管理者对停车场效率、安全、性能和品质上的需要，智能化停车场已经成为智能管理领域或商业管理中的热点问题。而其中反向寻车系统又是目前大型商业停车管理中的空白，其发展前景和应用随着时代的进步必然越来越受重视。本文对智能反向寻车系统的发展现状进行了详细描述，重点介绍了当下几种常见的寻车系统，并从实际应用的角度，提出了自己的一些看法。 　　关键词：智能　反向寻车系统　停车管理 　　随着社会不断发展，智能化停车场已经成为智能建筑技术中的研究热点。虽然总体上我国的停车场管理技术还比较落后，但近几年，我国停车场管理技术不断成熟，停车场管理系统逐步向大型化、复杂化和高科技化方向发展。 　　智能停车场管理系统是采用先进技术和高度自动化的机电设备，并结合用户对停车场管???方面的需求，以及交通管理方面的经验而开发的系统。系统提供了一种高效率的管理方式，为用户提供更方便、更有效的服务。智能化的停车场管理系统，需要集成计算机网络、视频监控、图像识别与处理及自动控制技术于一体，来实现停车场的车辆全自动化管理，即对车辆出人控制、车位检索、费用收取、核查、显示及校对车型、车牌，实行有效地、科学地、可靠地管理。 　　大型商业、机场等公建项目的增多，其配套大型停车场的重要性也更为突出，但目前智能车场管理系统已经跟不上使用需求，某些方面几乎还是空白，如定位寻车，其人性化的处理方式，一旦成功应用，必将成为商业项目中的亮点和卖点，会将原有智能管理系统提升到一个新的标准，最大程度地满足人们需要，其应用前景非常广阔。 　　1.智能化停车场管理的应用 　　随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，汽车已越来越多的进入家庭，汽车消费时代已悄然来临。随着车辆的增加，就需要停车场的建设要跟得上，对于商业中心、医院、饭店、学校等公共场所，停车场作为重要的配套设施，直接影响它的服务和定位档次，以及营业收入的多少。停车场号称是商业中心的“第一大堂”，是商业中心的“第一门脸”。为了提高停车场的服务水平，停车场智能管理系统是必不可少的。它已经在大部分停车场发挥着重要作用，在为人们停车带来方便的同时也具有良好的社会效益和经济效益。 　　在智能化的停车场管理中，涉及到各方面的管理，主要包括车辆进出管理收费、车辆引导、智能寻车等三个重要方面。三个系统相互关联，协调运行。 　　出入口管理收费系统要求对各种车辆实时进行严格的管理，对其出入的时间进行严格记录，并对各类车辆进行识别和登记，将各种信息输入到数据库。对所有出入口的车辆进行有效地、准确地监测和管理。 　　车辆引导系统是帮助顾客和车辆在最短的时间内找到合适的停车场和停车位，避免车辆找不到停车场，进场后找不到车位，甚至互相抢车位，导致拥堵，使顾客在“第一大堂”，就能感受到良好的服务，保证顾客有一个愉快的购物消费心情。 　　智能寻车系统是在顾客返回停车场时，由于停车场太大，顾客容易找不到车，系统可以帮助顾客尽快找到车辆停放的区域，提高顾客的满意度，同时加快停车场的车辆周转，提高使用率和收入。 　　停车管理不好的话，容易造成拥堵，使得顾客停车不便。停车问题直接关系到各个商业项目的成败兴衰，服务品质等。 　　2.市场需求的调查 　　利用一个多月的时间，本人重点勘查、走访了北京、上海等区域十多家大型购物中心地下车库，针对反向寻车系统，调查了大量消费者，并听取了部分商业地产开发商的意见，均认为以目前大型商业综合体、特别是购物中心的发展速度和规模，智能停车管理系统尤其是反向寻车系统的建设尤为重要和必要，但苦于国内实际应用案例很少，理论研究也不成熟，造成智能反向寻车这一块真空，严重影响了商业运营和管理，成为较难突破的瓶颈。 　　根据市场调查显示，80％的车主都认为停车场有必要安装寻车引导系统。由于忘记停车位，或者停车场楼层多，空间大，方向不易辨别，场景和标志物类似，绝大多数人工作结束或逛街结束后根本不记得自己把车停在具体的哪个位置，智能反向寻车系统可以帮助顾客尽快找到车辆停放的区域，提高顾客的满意度，提升停车场服务形象，同时加快停车场的车辆周转，提高停车场的使用率和营业收入。 　　大型商场、剧院、影视城、机场、车站等场所的地下车库，大都为非固定车位，其内部所停车辆多为随机停放。而人们在停车时一般不留意所停车位的车位号或区域号，即使当时记住了，事隔一会儿后往往也忘了，更不用说所停车位的方位所在了，因而，事后找车非常困难，特别是在大型车库内，人们因茫然找车而穿梭其间的情况比比皆是。 　　实例： 　　免费寻车服务3号航站楼解决“迷路” 　　首都机场3号航站楼停车场有7000多个车位，为到航站楼的驾车人士提供了充足的车位。停车场共分为2层，每层又分为A／B