铁通生产实习报告.docVIP

齐齐哈尔大学 生产实习报告 学院： 通信与电子工程学院 班级： 电子信息工程097 学号： 姓名： 带队教师： 实习地点： 中国铁通齐齐哈尔市分公司 实习时间： 2012.2.27 ～2012.3.16 1 引言 1.1 实习目的与意义 我们这次生产实习去的是中国铁通齐齐哈尔分公司，目的就是锻炼自己,并且对所学理论知识的一次初步的综合考核和进一步理解和领会所学的基本理论，为将来走入社会打下夯实基础。同时，了解一下计算机技术的发展及应用，较为系统地掌握计算机操作技能和专业技术。为的是要把所学知识与解决实际问题相联系，能够处理计算机应用中的各种技术问题，培养自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。通过这次实习可以加强自己对就业问题的考虑，提高自己从事实际工作的能力，掌握对计算机的基本维护，还要了解计算机学科的相关理论及技术的应用和前沿发展动态，了解计算机软、硬件系统运行环境的管理，了解本专业及相关领域和社会需求。通过近一周生产实习学到了很多东西，通过这次参观实习丰富了自己的理论知识，增强了本人观察能力，开阔了视野，并使我对以后的工作有了定性的认识，真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以下总结。 1.2 生产实习起止时间 我们这次的生产实习时间是从2012年2月27日到2012年3月16日。 2 公司概况 中国铁通齐齐哈尔分公司于2000年经国务院批准从铁路运营系统脱离，依靠铁路既有的全国性通信骨干网络，独立市场经营。2004年1月20日经国务院批准，作为中央直属国有独资公司由铁道部划归国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”，系国有型基础电信运营企业。到现在，经过多年的建设与发展，全国长途骨干网和程控电话交换网已经全面完成设备更新与扩容，语音、数据、视讯等通信业务具备二十一世纪最先进的技术和服务实力，并成为国内固定电话运营企业中唯一独立经营全国性通信网络的电信运营商。如今已经成为移动集团下属的一个全资子公司。 中国铁通成立10年来，始终坚持“以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力”，在确保铁路通信畅通的基础上，大力开拓公众电信市场，取得了较好的经济效益和社会效益。公司的主营收入由2001年的37.4亿元增长到2006年的155亿元，年均递增30%以上。截至2006年底，公司资产总额达到553亿元，比成立之初增长了近3倍。固定电话用户达1820万户，互联网宽带用户从无到有，2006年底达到314万户，全员劳动生产率年均增长33%中国铁通采用先进技术，构建了完整、统一、先进、覆盖全国的通信网，拥有通信线路15万公里，局用交换机1800多万线，数据业务端口116万个。可提供固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话[2]、数据传送、互联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网、网络托管、传真存储转发等多项基础和增值电信业务。2004年，在信息产业部的支持下，开展了3G和数字集群的试验，随着铁路GSM-R建设的不断推进和数字集群商用试验的全面开展，公司已经开始涉足移动通信领域。中国铁通开通了[10050]客服平台，服务质量达到了信息产业部的部颁标准，建立了全国计费结算中心、各省计费中心和全国客户服务体系，是全国第一家可向用户提供市话详单的电信运营企业。公司在长期为铁路运输提供通信服务的实践中锻炼了队伍，丰富了经验，有着为大客户，特别是跨地区行业客户提供高品质服务的基础和实力。面向未来，中国铁通将以“三个代表”重要思想为指导，以国有独资企业董事会试点为契机，以建立现代企业制度为手段，秉承奉献创业、学习创新、竞合创效、诚信创牌的理念，坚持“重在特色，重点发展，加快改革，加强合作”的原则，努力将自己打造成一个效益高、队伍强、形象好、业务全，具有较强竞争实力的现代电信运营企业。未来几年，是中国铁通深化改革、加快发展、规范管理、提升品牌的关键时期。公司将准确把握国家宏观经济形势和电信市场走势，深化改革，加快发展，改善服务，提高效益，迅速增强综合实力，实现中国铁通的跨越式发展，争取在3-5年内把中国铁通建成一个具有一定竞争实力的电信企业集团。2001-2003年，铁通公司采用先进技术,对既有网络进行了整合、扩容、改造，基本完成了长途传输网、交换网、数据网、城域网、铁路通信以及互联互通等基础通信网络的建设，具备了为社会公众提供电信服务的能力，实现了由铁路专用通信网向公众电信网的转变。目前，铁通公司各类网络业务覆盖全国近300个本地网。通信线路