安全部班长岗操作手册.docVIP

安全部班长岗位操作手册 岗位概述： 岗位名称：安全部班长 直接上级：安全部经理 直接下级：各班安全员 白班班长职责与流程： （一）职责范围： 1、要熟练掌握国家已实施的安全法规(如消防法、安全生产等)及公司各项安全制度，并要执行好。 2、安排当班岗位安全员的具体工作任务，及当天安全管理重点（事先要制定好），对他们的工作要有监督、检查与指导。使他们每个人要满负荷的运转。 3、做好本班安全员的思想工作，理解关心他们，合理组织和安排勤务 4、每天召开班前、班后会（要在大厅或广场进行）并定期召开班务会，总结和评比各安全员的工作情况及存在问题，特殊情况和重大问题要及时上报安全部经理。 5、要处理好执勤范围内消防安全、治安状况及突发事件，超越职权范围的即时上报安全部经理。 6、每1小时巡查1次，具体做好当班安全员的工作落实监督、相关问题的处理与协调。 7、在法定节假日、重大活动期间，除了管理，还要兼顾具体安全保卫工作的执行和落实。 8、负责填写当班执勤记录，组织进行交接班工作。 9、安全部经理不在岗位时，根据安全部经理的指定，代理安全部经理职责。 10、做好自身的岗位技能学习（全年不少于阅读2本业务相近的书籍）并做好本班安全员的岗位技能培训工作（每月不少于1次）。 11、安排好本班的相关顾客服务工作。 12、完成商场安排的其它工作任务。 （二）工作流程 1、上班要提早30分钟到岗，带领当班安全