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- 2018-06-24 发布于四川
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校园新闻转机处理
校園新聞轉機處理 聯合報記者徐如宜 資歷十八年 shuruyi@cm1.hinet.net 0932070999 依據教育部「校園事件通報管理系統實施要點」,校園危機事件性質分為五大類: ?學生意外事件─車禍、疾病身亡、運動及遊戲傷害、溺水、自傷、實驗實習傷害、中毒、校園建築設施傷害 校園安全維護事件─火警、地震、人為破壞、校園侵擾、颱風、水患、失竊 學生暴力與偏差行為─學生鬥毆、暴力犯罪、槍砲彈藥刀械違規、財產犯罪、賭博犯罪、濫用藥品與煙毒、破壞校園、性侵害犯罪、飆車 管教衝突事件─師生衝突、親師衝突、親子衝突、管教體罰、學生抗爭申訴 兒童少年保護事項─離家出走、在外遊蕩、亂倫、遺棄、長輩凌虐、強迫性交易、誘拐販賣人口、出入不正當場所 友善校園VS.張牙舞爪的媒體 ?平面媒體 ?電子媒體 ?網路媒體 ~~媒體特性、作業流程 校園新聞案例 校園虛驚水壺疑被下毒 小學生打11O 六國中生惡整 老師水杯加料 疑罹癌症 好強男孩跳樓 舞鞋緞帶纏頸 芭蕾少女上吊 學生自拍「搞笑摔角片」 校方:開玩笑的就不會處罰 .師抓狂 拉生頭髮扯耳環 世運賤招催人氣 學童憑票可加分形同「用錢買分數」 家長:反教育 幸僅皮肉傷高職男生捶破玻璃當眾割脖 校安事件新聞處理建議 針對校安事件建立一套標準作業程序:建立發言人制度,通常由校長擔任,或校長授權主任擔任。 事發後,發言人應迅速掌握所有狀況,越詳盡越好,並應準備新聞稿以求對事件「定調」,一者避免因口頭傳播之誤,而導致報導錯誤,再者也可有所本,方便未到場採訪、或電話採訪之媒體引用。 面對問題、面對採訪、面對鏡頭 校安事件發生後,除非未曝光者,否則一旦媒體從任何管道得到訊息,以目前媒體競爭的情形,很難像以往一樣搓掉或壓下來。因此,即使刻意否認,不接受採訪,不作說明,躲避媒體,仍不能解決問題。 試想,如果媒體因為採訪無門,到校門口拍幾個鏡頭,利用放學時間訪問幾個學生、家長,就現有資料作文章,或將無法順利採訪歸咎於校方,可能在報導中有不利校方的說詞。倒不如不卑不亢的面對,心平氣和的說明,有錯失就承認,並提出改進自省的意願與意見,反而有化危機為轉機的契機。 對於當事人的保護 適當保護當事人,是校方與媒體的共識。近來兒童及少年福利法、兒童及少年性交易防制條例與性侵害犯罪防治法 等,都限制媒體不得報導足以識別當事人的任何內容,媒體已多所自律。 校方可主動與媒體溝通,希望報導中隱去的部分,若引用照片,也須以馬賽克處理。 對話即是採訪 媒體打來詢問電話,例如廣播媒體,訪談內容可能已在收音中。攝影機即使未扛在肩上,亦隨時都在錄影錄音中。 如何正確迅速發布消息 ◎建立記者資料庫 ◎透過教育局祕書室系統 ◎如果客觀條件允許,請儘量確認媒體收到最新訊息 記者最怕遇到的狀況 找嘸人 資料不正確 對口單位未能掌握狀況,或說明避重就輕 意見交換 校長、主任最怕遇到的狀況 * * * * *
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