公关心理学讲义.docVIP

公关心理学是研究公共关系心理的。它的研究对象是和公共关系行为以及公共关系活动相关的心理现象。它的研究内容归结起来是三部分：1、公共关系的客体——公众的心理；2、公共关系的过程——公共关系活动中的心理；3、公共关系的主体——组织团体的心理。 通过对公关心理的研究与学习可以使公共关系人员掌握最必需的公关心理学的基础知识,提高分析和解决公共关系工作实际问题的能力.了解社会组织与其公众对象在公共关系活动过程中特有的心理状态和心理活动规律. 定义 　　指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。 　　公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。 　　公共关系学是随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展，形成的一门新兴的应用性很强的学科，是社会组织为了在公众中树立良好形象，运用传播、沟通媒介和手段，与其公众结成的利益一致的社会关系。 　　本课程开设的目的，就是通过系统的公共关系理论和实务的学习，让学生掌握公共关系的基本原理和实务，扩大知识面，以适应当前改革开放的需要。 [编辑本段] 对象 　　作为一个学科，公共关系学的研究对象从总体上看，它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为，它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面，即公共