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工程管理质量控制标准 工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制，控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。 一、 人的因素 人的因素主要指管理者和操作人员的综合素质，包含质量意识，理论技术水平，操作技能，服务态度，效益观念等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术管理人员、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工管理人员应当树立五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。其次，是人的素质。管理人员、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量。提高人的素质，可以依靠质量教育、岗位培训、制度约束、精神和物质激励的有机结合来实现， 二、 材料因素 材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能和使用功能等。材料控制的要点有：1）优选采购人员，挑选那些有一定专业知识。忠于事业的人担任该项工作。 2）掌握材料信息，优选供货厂家。3）合理组织材料供应，确保正常施工。4）加强材料的检查验收，严把质量关。5）抓好材料的现场管理，并做到合理使用。6）搞好材料的试验、检验工作。建筑工程中材料费用占总投资的60％或更多，正因为这样，一些承包商在施工过程中。为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数和质量标准等采购相关的成品或半成品材材料；个别采购人员管理素质低下，对原材料的质量不进行有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费。如果企业没有完善的管理机制和约束机制，就无法杜绝不合格的假冒、伪劣产品及原材料进入工程施工中，难免会给工程留下质量隐患。 三、 方法因素 施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。 四、 机械设备 施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和性能参数，合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。这样才能为工程安全、顺利实施提供保障 。 五、 环境因素 影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制方能保证良好的工程质量。 在以往施工管理过程中，由于缺乏严格的管理制度和质量控制操作程序，在工程施工各环节产生了这样那样质量问题。为了避免类似情况发生，结合建筑工程质量规范相关规定，汇编了“施工过程质量控制管理手册”，用以规范施工过程的操作、检查、验收工作程序。本手册只是以点带面，在实际工程施工中，监理单位，建设管理单位，施工单位要结合不同工程的功能特点参考相关规范和规定的要求进行施工和管理。 工程项目质量控制手册 大连运达房地产开发集团有限公司 第一部分；地基基础工程 一， 土方开挖 1质量控制要点 ① 施工现场勘察测量、定位放线、地下隐蔽物探查, ② 确定边坡放坡尺寸及防护方案, ③ 确定降水和排水方案 ④ 严格控制开挖标高、防止超挖和挖深不足 2现场检查土方回填 1 质量控制要点 ① 清除基底杂物和淤泥, 排净积水 ② 复验基底标高,做好隐蔽记录, ③ 审核回填方案, 2 现场