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“速递易”的困境与出路学院：自动化工程学院学号：2016070905016姓名：王昊远目录摘要1关键词1何为“速递易”？1“速递易”市场概述与分析1“速递易”的优势2“速递易”的劣势与威胁2“速递易”的改进4参考文献5摘要在物联网高度发达，互联网电商急速发展的当今，社会各处对快递行业的需求也在急剧增加。借此现景与平台，“速递易”行业也开始了急速的发展。那么，究竟何为“速递易”？“速递易”的发展出现了什么困境？又如何解决这些目前已出现或未来可预知的问题。本文将从如上几个方面浅谈个人的一些认识。关键词“速递易”的概念 “速递易”的市场 “速递易”的优势与劣势 “速递易”的改进何为“速递易”？广义上来讲，“速递易”可以解释为基于当今物联网发展下的新型快递投放模式；狭义上来说，“速递易”可以就可以理解为一种智能快递箱。这种解释并不牵强，正如广义上的共享单车是如今火热的共享经济下的一种表现形式，而狭义上的共享单车指的就是一辆确切的车而已。“速递易”大多出现在一些高档的小区，或是一些企事业单位的门口。通俗的来说“速递易”类似超市外寄存行李的储物柜。快递员将居民网购的用品，或者是其他包裹放置在“速递易”设备的一个小格子里，系统将生成一个取货码，发送至快递持有者预留的手机号码上。居民取快递时需要在“速递易”设备上输入取货码，对应箱格的门将自动打开，这时就可以取走货品。从以上对“速递易”的简介中可以大致的看出其技术。原理上来说，“速递易”的核心还是运用移动互联网这个大工具，通过第三方平台，更加方便地实现了人与人之间的交互过程，可以实现顾客、快递员、物业等多方的时间和空间的妥协。从技术的先进性上来说，称其为一种传统技术偏颇不妥，而称其为一种尖端的高新技术产业又有些过头。从产品的存续时间上来看，由于其余快递产业挂钩，毫无疑问是一个持续型的产业，且为技术轨道型竞争的战略新兴产业。“速递易”市场概述与分析具体的技术创业项目的科学与否往往要从用途、技术来源、竞争关系、投资大小几个角度来分析。从其用途上来看，“速递易”以快递末端投送耗时、费力、成本高等问题为突破口，以建立智能快递箱的方式存活下来。在当下，物流产业是一个追求高效性、质量性、精确性的新兴发展产业。“速递易”作为基于物流产业发展实现人人交互的方式之一，确实有其存在的必要性。而从技术来源层面来看，类似于超市储物柜，“速递易”所运用的原理技术并非为一些高机密性的前沿技术，这使得该产业能够在市场上全面铺开，让多数公司加盟或使用。也就是说，其所运用的技术并非所谓的独特的核心技术。而从市场投入的角度分析，“速递易”产业融资渠道广，商业投入成本低，并且减少了现有快递行业所需的人力成本投资。正因为如上所说几点，从竞争关系上来看，“速递易”的市场竞争有如新兴的共享单车企业一般激烈。综合上述几点，不难看出，“速递易”的发展既有利处，也有弊端。而“速递易”产业的发展也定会遇到困境与瓶颈。具体内容将在下文一一分析。“速递易”的优势节约资源众所周知，当今快递公司发展的越来越多，规模越来越大，暂且不说几近无人知晓的小型快递公司，仅是规模较大的快递公司就有顺丰、中通、圆通、韵达、申通、百世、天天等等。而这些公司都在广泛地建立自己的派件点。试想一下，同一个小区内若有以上提及的几大快递公司的派件处，外加中国邮政，则需要8间门面房以及大量的员工。这也就造成了空间、财务及人力资源的极大浪费。而“速递易”的出现则恰好解决了这一难题，仅仅需要一个智能快递箱，就省去了多家快递公司派送点的门面与人手，实现了资源的精简与节约。降低成本由上点所示，“速递易”在节约资源的同时，减少了诸如场地租借、员工雇佣、水电气费等开销，顾客通过线上APP时刻查询自己包裹状态，极大程度降低了成本。提高效率“速递易”减少了快递的投放时间以及客户与快递员不必要的沟通时间。多家快递公司的包裹可以存放于一间方格内，大大减少了多次取件，多次投放的次数，让顾客取件效率和快递投件效率大大提高。是解决快递“最后100米问题”的一种良好的解决方法。便于管理由于物流行业市场发展迅疾，对快递员数量需求上升，导致很多企业的快递员上岗前工作培训并不到位，且人品层出不穷。从新闻中可见，快递员入室盗窃、强奸、威胁、绑架案件数量趋于上升的趋势。而“速递易”的出现则很好地解决了这一问题。一方面避免了快递员与顾客的正面接触，另一方面，快递员只需在规定的取件处投件，便于社区的安保管理，使得闲杂人等不会进入楼道或是更私人的空间。“速递易”的劣势与威胁用户无法当面验收“速递易”在方便了快递员送件的同时，却剥夺了客户拒签的权利。传统型的快递投放行业允许收件人开箱验货检查货品正确性与完整性，而“速递易”不能使派件与取件过程达到同步，一旦所收货品出现问题，客户无法及时反应问题，快件遗失损毁的责任也很难