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构建知识网络必要性及其特性探析
构建知识网络必要性及其特性探析
摘 要:目前,与其他组织构建知识网络正日益成为企业等组织建立和保持竞争优势的重要手段与途径。从知识的特性以及知识创新过程中企业组织所面临的创新悖论出发,对知识网络构建的必要性及其特性进行分析。
关键词:知识网络;构建;必要性;特性
中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)24-0223-04
引言
自20世纪90年代以来,人类已经大踏步地迈入了知识经济时代,面对日益激烈的市场竞争,知识成为企业组织建立竞争优势的来源[1],其重要性体现在不断地创新中[2~3]。但随着社会经济的发展、分工的细化,企业组织不可能在各个领域都有竞争优势,企业自身所能够拥有和开发的知识是有限的。因此,企业组织必须整合外部的知识资源,通过其自身拥有的构成核心能力的知识与其他知识的互补来产生竞争优势。本文从知识的特性以及知识创新过程中的企业组织所面临的创新悖论出发,对知识网络的内涵及其特性进行分析。
一、知识的特性与知识创新的悖论
(一)知识及其特性
知识的概念有着十分丰富的内涵和广泛的外延,学者们分别从心理学、管理学、经济学等不同学科领域对知识的本质提出了不同的看法和解释。目前比较统一的看法是,知识是人类社会实践经验的总结[4],是人类通过信息等资源对自然界、人类社会及思维方式与运动规律的认识与掌握,是人类主观世界对于客观世界的概括和如实反映,是人类大脑通过思维对信息进行的系统化的重新组合[5]。目前,知识已取代资本、劳力和土地这些传统资源成为唯一有意义的资源[6]。与一般的经济资源相比,知识具有默会性、公共性、外部性、非对称性等非常复杂的特殊性[7]。
(二)企业知识创新的两难悖论
瑞典学者Harryson(1998)通过对日本企业技术创新机制的研究提出了企业技术创新的两组两难悖论[8]:
一是技术(知识)领先上的两难悖论。即追求技术(知识)领先的公司在技术(知识)创新上越成功,其创新活动内部化倾向越明显,他们往往由于专注于企业内部活动而降低了对引导产品开发的外界技术和市场因素的???感程度和反应能力,从而抑制了产品创新。同时,获得创新成功的企业逐步建立和完善起来的专业分工和程序化方法,也成为不同部门之间开展自由合作和技术融合的障碍,而这些对于重大的创新来说是必不可少的。
二是技术(知识)创新在组织上的两难悖论。即创造性的发明(突变式创新)需要一个小而富有效率的组织结构,而渐进式连续创新和大规模生产反而要求大而稳定的组织结构。企业要试图兼得创造性发明和快速创新,则会陷入两难境地。
(三)组建知识网络的必要性
1.知识的默会性、不对称性等特征,决定了组织之间进行知识共享的必要性。知识共享能促进知识的创新与传播,实现知识的不断增值,并在日益加剧的不连续的环境变化中增强企业的组织适应力和竞争力。但知识的外部性和知识交易信息的不对称等特征,又使得要在组织之间实现知识共享异常困难。与有形资源的分配不同,市场机制对知识的分配是低效率的[9],或者说,知识资源的市场交易成本是很高的。因此,对于企业组织来说,创造某种机制或组织形式使得组织之间知识共享能够顺利进行是非常重要的。
2.企业知识创新的两难悖论表明,知识创新和技术开发越接近于领先水平,企业组织内外部技术创新以及生产和市场之间的联动就会减少和变弱;同样,突变式创新所需要的理想型组织结构与产生渐进式创新和实现大规模生产的组织结构截然相反。这种知识创新过程中的两难蕴涵着一个关键问题,即如何通过一个有效的组织模式来实现知识创新与产品开发之间、重大创新与快速创新和大规模生产之间的同步化,实现内外部联动[10]。
正是以上所述的种种问题,使得知识网络这种组织形式应运而生。越来越多的企业通过与其他类型的组织构建知识网络这种方式来实现组织之间的知识共享和知识创新,从而在日益激烈的市场竞争中建立和保持自己的竞争优势。
二、知识网络的概念及内涵
(一)知识网络的概念
国外对知识网络的研究始于20世纪90年代,其概念最早是由瑞典工业界提出的[11]。随着知识管理研究的深入,越来越多的国内外学者开始对知识网络的概念进行研究,提出自己的观点。从国内外有关知识网络的研究文献来看,按构成知识网络的节点进行划分,目前对知识网络主要有以下四种不同的理解:人、企业等知识主体之间的网络[12],知识与知识之间的网络,以知识存储媒介为节点的知识网络,多类型的节点或关系的知识网络。
从知识管理的角度来看,对第一种类型的网络研究较多,而按照知识主体的不同,这一类型的知识网络又可分为组织内部的知识网络和组织之间的知识网络。本文研究的即为第一种类型中组织之间的知识网络,
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