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- 2018-06-25 发布于未知
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保安部员工岗位通用标准
一、仪容仪表:1、服装:a. 各岗位员工须着本岗位制服上岗,着装统一。b. 制服应勤洗勤換,确保制服的干净、整洁、无污迹、油迹。c. 制服应平整、挺括、无皱褶。d. 制服应完好无损.不开线,不掉扣.e. 制服应扣好扣子,不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。f. 按规定佩戴帽。g. 按规定打领带,扎腰带。h. 员工上岗须穿黑色袜子并将其拉展。i. 下班后不得穿制服回家。?2、服务铭牌:a. 员工上岗须戴铭牌,统一戴在左胸,位置与地面平行,不得歪斜。b. 铭牌应字迹清晣,完整。3、个人卫生:a. 员工上岗前应整理个人民卫生,做到整洁、干净、无异味。b. 员工不得留长指甲,保持指甲干净。c. 男性员工不留长发,小胡子,长鬓角。女性员工不留奇异发型,?? 发型应美观大方、整洁。4、饰物:a. 员工上岗可戴饰物手表,结婚或订婚戒子。b. 员工上岗不得戴贵重戒子、耳环、手镯、项链。
二、形体动作1、 站姿:a. 站立服务采用跨立式。.b. 站姿应优美,精神饱满,表情自然,面带微笑.c. 站立时应两眼平视或注视服务对象,不斜视客人或东张西望.2、走姿:a. 行走时动作文雅,面带笑容,自然大方。b. 两眼平视,正对前方,身体保持垂直平稳,不左右搖晃,无八字罗圈腿c. 步速适中,(每步45cm,每分钟90步),注意前方。
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