国际保险人才英语应用能力培养初探.docVIP

国际保险人才英语应用能力培养初探 　　摘 要：保险业的发展需要大量的专门人才，特别对是国际保险人才的专业技能和外语能力提出了更高的要求，高校在培养此类人才方面只有强化国际保险岗位的外语教学实践注重实际效果，才能不断提高他们的外语水平，提高毕业生的就业竞争力。文章对英语应用能力的内涵与培养途径进行了阐述和分析。 　　关键词：国际保险 英语应用能力 培养 　　一、目前高校国际保险人才英语教学现状 　　1.学生的英语能力和知识水平方面均存在差异，英语听说水平不能满足岗位需要。在国际交流合作进一步加强、市场全球化的今天，各英语技能中，听说能力较差是我国毕业生普遍存在的现象。多数学生在用英语交流时，感到理解困难和语言表达不准确；　部分学生根本无法用英文进行交流；　只有极个别学生能比较流利地用英文交流。不少大学生认为，自己听力能力的欠缺，直接影响了口语交流的效果。在社会实践中，学生的外语能力不能满足岗位的需求状况，影响了国际保险工作的质量。 　　2.有的高校教学设施不能完全满足教学和学生自主学习的需要。主要都是在传统的教室上课，完全没有保险公司职场的气氛，语音室、多媒体教室不足，调频语音台功能与作用尚未发挥，不能为学生的个性化学习提供较好的条件。 　　二、针对国际保险人才，英语教学的主要目标 　　培养具有较强的语言交际能力、较高的人文知识和素养、能熟练地运用英语从事国际保险业务活动的高层次应用型英语人才。 　　1.国际保险人才的素质和技能要求 　　保险产业具有吸纳就业能力强、国际化水平高等特点，是我国蓬勃发展的黄金产业。企业对其从业人员的要求是，要具有良好的思想政治素质、职业道德及行为规范，具有良好的身体心理素质、人文素质，掌握与职业工作位有关的专业理论、专业技能，爱岗敬业，具有业务拓展能力，具有较强的交际能力与应变能力。尤其是外语能力，在岗位要求中具有重要的作用。 　　2.国际保险人才外语能力要求的重要性 　　从事国际保险的人员对外语的听、说、读、写能力有着较高要求，同时，还要将外语与专业知识有机地结合于保险的实践中。工作岗位中的　“语言能力”　是保险人员之间沟通的主要载体，直接影响到双方的交流效率和效果。 　　三、英语应用能力的培养途径 　　1.注重理论和实践相结合 　　培养学生的英语应用能力，最重要的是要设置一个与英语应用能力培养相符合的课程体系，合适的课程体系是英语应用能力培养目标实现的重要保证。在课程设置上，应强化外语能力的培养，增加实用技术课程，在外语技能的培养中，　应增加基于国际保险工作岗位的综合运用外语能力的实践内容和方法，有针对性地提高学生专业外语的运用能力。 　　2.营造真实语言环境 　　真实的英语工作环境的缺乏，是学生产生语言障碍的重要原因之一。为了最大限度地降低由这种劣势造成的影响，可以通过构建英语工作环境、搭建专业英语交流的模拟平台，让学生在实战氛围下演练。进行全英文的交际、讨论、观摩、分析，使学生至始至终处于一种浓厚的英语语言环境中。具体可采用分组讨论法、轮流答辩法、两队论战法、个人演说法、角色扮演法等多种方法，创造一种在时间、空间、听觉、视觉等方面都充满英语气氛的环境。这种在仿真环境下的演练，　不仅加深学生对操练情景的印象，增强对工作现场气氛的感受，而且还会大大提高学习效率，激发学生学习专业英语的兴趣。另外，组织学生多听现场英语新产品、新技术介绍，请保险企业人力资源经理或英语国家企业管理者、外籍商务顾问来校作报告、办讲座，使学生了解未来职业发展和人才素质信息，督促自己有清晰的专业英语发展取向。 　　3.建立优秀的教学团队 　　首先，教师的英语交际能力相当强或听、说、读、写、译技能相当熟练，这支队伍应该由优秀的专任教师和具有丰富教学经历的外教组成，他们可以根据课程的不同要求分工执教，共同承担对学生英语交际能力的培养任务。其次，教师还具有较强的“双师”素质以及职业教学和专业教学能力，也就是说教师应具有运用英语开展专业课教学的能力，除了专任教师和外教，也可聘请校外专家参与教学或作专题讲座。对这个教学团队的要求很高，教师必须具备较高的英语交际能力和较强的专业实践能力。只有教师既会英语又懂专业，才能培养出学生运用英语去从事某个职业的能力。 　　4.完善软硬件配套教学设施 　　完善充分发挥多媒体教室、自主学习语音中心、调频台和校园网络功能和作用，加强保险职场的建设，加强与之相应的与计算机教学相配套的教学管理措施，以适应新教材、新教法的要求。 　　5.建立科学的英语应用能力评价体系 　　将形成性评估和终结性评估相结合，建立多样化的评价体系。对于学生每学期学习成绩的评定以学生期中和期末的成绩为主，参考其学习态度、平时作业、口语练习情况、听力测验、期末口语测试、晨会、夕会表现、保险